Les locations « courte durée » d’appartements semblent être les plus impactées par la crise des « punaises de lit ».
Désormais, AirBnB a un protocole clair : en cas de découverte de punaises de lit dans un appartement opéré par sa plateforme (photos à l’appui comme révélé par ActuParis), le client doit « fuir » et il se verra rembourser immédiatement l’intégralité de sa location. Dans le même temps, l’appartement est ‘désactivé’.Car les enjeux financiers, dans la perspective des Jeux Olympiques 2024, sont trop importants !
Il en ressort que, selon la perception globale des voyageurs, « les hôtels sont perçus comme étant plus sécurisés que les locations d’appartements ».
De l’importance d’engager dès maintenant des protocoles clairs dans les établissements hôteliers et de communiquer comme l’a fait récemment Franck Delvau, président de l’UMIH Île-de-France sur BFM.
« Dans les hôtels, il y a aujourd’hui des formations pour les personnels de chambre », affirme Franck Delvau (président de l’UMIH Île-de-France)
