JTB Corp. a annoncé le 18 juin 2026 avoir conclu un accord pour acquérir l’intégralité des parts d’All Wise Holdings Pte. Ltd., l’opérateur du groupe EXO Travel, leader des Destination Management Companies (DMC) en Asie, basé à Bangkok. L’acquisition sera réalisée via une filiale du groupe JTB dans la région Asie-Pacifique.
La France absente du podium estival japonais
Fait notable, la France – traditionnellement perçue comme la destination culturelle de prédilection des touristes japonais – n’apparaît dans aucun des podiums dévoilés par JTB pour l’été 2026, qu’il s’agisse des voyages individuels ou des circuits accompagnés en Europe. L’Italie, l’Espagne-Portugal et la Suisse devancent ainsi l’Hexagone dans les préférences déclarées des voyageurs japonais pour la saison estivale, sans que le classement complet ne permette de connaître la position exacte de la France dans cette hiérarchie.
Un acteur B2B de référence depuis plus de 30 ans
EXO Travel opère sur le marché B2B, principalement en Asie-Pacifique. Depuis plus de trente ans, l’entreprise maintient un haut niveau de satisfaction client fondé sur la confiance, son expérience et la qualité de ses services. EXO Travel bénéficie d’une forte présence de marque sur les marchés à fort pouvoir d’achat d’Europe, d’Amérique du Nord et d’Australie, où la confiance des partenaires contribue significativement à sa valeur. L’entreprise s’appuie également sur un vaste réseau de destinations en Asie-Pacifique pour développer des produits solides et s’adapter aux évolutions de la demande client.
La technologie numérique propriétaire d’EXO Travel simplifie les arrangements complexes, reliant de manière fluide les partenaires d’Europe, d’Amérique du Nord et d’Australie aux destinations d’Asie-Pacifique.
Une stratégie de mondialisation pour JTB
Cette acquisition s’inscrit dans la transformation de JTB, qui fait évoluer son modèle d’un fonctionnement centré sur le Japon vers un réseau mondial de régions interconnectées, sous la vision « Departing Globally, Arriving Globally ». La base clients robuste d’EXO Travel et son infrastructure de services complète seront désormais intégrées aux opérations de JTB. Cette stratégie de développement international fait écho à l’ouverture récente par JTB d’une antenne à Dubaï pour développer ses solutions B2B dans le voyage d’affaires, confirmant l’accélération de la présence internationale du groupe japonais.
L’opération devrait renforcer la satisfaction client à l’échelle du groupe JTB, en combinant les forces de JTB Global Marketing & Travel Inc. – moteur de l’activité inbound au Japon – et d’EXO Travel, spécialiste du voyage intra-asiatique. L’Asie, Japon inclus, sera désormais traitée comme une destination unifiée, en réponse à la demande croissante pour les voyages multi-destinations.
Trois axes stratégiques post-acquisition ont été définis : développer l’activité outbound depuis l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Australie vers l’Asie ; intégrer et optimiser les fonctions ventes, marketing et opérations ; et combiner les forces de JTB et d’EXO Travel pour s’imposer comme le DMC leader d’Asie, voire à terme du monde.
EXO Travel, fondée en 1993 et dirigée par son CEO Hamish Keith, opère en Thaïlande, au Vietnam, au Laos, au Cambodge, en Indonésie, en Malaisie, à Singapour, au Japon, en Corée du Sud et au Myanmar, ainsi qu’en Égypte et au Maroc.
Hawaï et l’Italie en tête des préférences estivales japonaises
Cette annonce stratégique intervient au moment où JTB publie son classement annuel des destinations les plus prisées par les voyageurs japonais pour l’été (15 juillet – 31 août 2026). Pour les voyages individuels à l’étranger, Hawaï conserve la première place pour la deuxième année consécutive, suivie de Singapour (en forte progression depuis la 4e place l’an dernier) et de Guam. Les États-Unis se hissent à la 5e place, portés notamment par l’engouement pour les voyages liés au baseball (MLB), avec une forte proportion de couples parmi les voyageurs.
Côté voyages organisés vers l’Europe, l’Italie domine pour la deuxième année consécutive – environ 30% des voyageurs étant des jeunes mariés -, suivie de l’Espagne-Portugal et de la Suisse, cette dernière progressant nettement, portée par les familles et les couples en quête de grands espaces alpins.
📌 At a Glance
Deal: JTB Corp. to acquire All Wise Holdings Pte. Ltd. (EXO Travel Group)
Target: EXO Travel Group – leading Asian DMC, Bangkok-based, founded 1993
EXO Travel CEO: Hamish Keith
EXO Travel footprint: Thailand, Vietnam, Laos, Cambodia, Indonesia, Malaysia, Singapore, Japan, South Korea, Myanmar, Egypt, Morocco
JTB vision: « Departing Globally, Arriving Globally »
JTB profile: Founded 1912; 153 offices in 37 countries/regions
2026 summer rankings (Japan outbound): Hawaii (1st, overseas no-guide); Italy (1st, guided Europe tours); Switzerland rising to 3rd place
Domestic rankings: Okinawa (1st); Hokkaido (2nd); Tohoku leads guided domestic tours
