Un leader chevronné pour une division stratégique Depuis Plano au Texas, Aimbridge Hospitality a officialisé l’arrivée de Chris O’Donnell à la tête de sa division Select Service. Cette branche regroupe une large part du portefeuille Aimbridge, couvrant des centaines d’établissements.
Dans ses nouvelles fonctions, Chris O’Donnell aura pour mission d’optimiser la performance opérationnelle et de veiller au respect du balanced scorecard* du groupe, qui suit des indicateurs clés tels que la part de marché, la rentabilité et la satisfaction des clients.
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(*) La méthode BSC est une approche plus complète qu'une grille d'évaluation classique dans la mesure où elle repose sur quatre points de vue : perspective du client, perspective interne, perspective d'innovation et de formation, et enfin perspective financière ; d'où son qualificatif d'approche « balanced ».
Une carrière forgée au sein des grands groupes
Fort de plus de 20 ans d’expérience dans l’hôtellerie, Chris O’Donnell a débuté comme General Manager chez Marriott, avant d’occuper des postes de direction chez Magna Hospitalityet White Lodging. Il est ensuite revenu chez Marriott, puis a occupé le poste de Chief Operating Officer d’Atrium Hospitality, supervisant la stratégie opérationnelle d’un portefeuille national.
Des réactions enthousiastes
Craig S. Smith @ credit linkedin
‘Chris est un leader confirmé, avec une expertise approfondie de l’hôtellerie et un solide parcours en matière d’excellence opérationnelle. Nous sommes ravis de l’accueillir et confiants dans sa capacité à renforcer cette division clé.’ Craig S. Smith, CEO d’Aimbridge Hospitality
« Je suis honoré de rejoindre Aimbridge à un moment aussi décisif. La division Select Service est idéalement positionnée pour créer de la valeur pour nos propriétaires et des expériences mémorables pour nos clients. Je suis impatient de travailler avec nos équipes pour bâtir sur des bases déjà solides. »
