Pullman xChange Paris, deuxième acte d’un événement mondial
Après ses débuts à Dubaï, l’événement phare de Pullman a pris ses quartiers à Paris la semaine précédente, réparti entre les hôtels Pullman Paris Montparnasse et Pullman Paris Bercy. Conçu en partenariat avec The House of Beautiful Business, ce format avait pour ambition de questionner les ressorts cachés de la performance, de la créativité et de la collaboration.
Plus de 150 participants s’y sont retrouvés – représentants de médias internationaux, influenceurs, créatifs et figures culturelles. Parmi les intervenants figuraient Monika Jiang, chercheuse spécialisée dans la solitude, Laura François, experte en pensée systémique, et Gianfranco Chicco, écrivain et curateur, qui ont exploré des thématiques allant du leadership à la connexion émotionnelle.
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« Pullman a toujours été une marque façonnée par l’échange et les nouvelles perspectives », déclare Benoît Racle, Global Brand President
marques Premium chez Accor. Il précise que la marque fait aujourd’hui évoluer cet héritage en associant storytelling, expériences, culture et hospitalité, Pullman xChange devenant selon lui le lieu où idées, créativité et connexion humaine se rejoignent naturellement.
Une plateforme créative bâtie autour de l’échange
Fondée en 1859, la marque construit sa nouvelle campagne mondiale autour d’une conviction simple : chaque échange constitue un voyage en soi. Le film publicitaire, tourné entre Dubaï et Bangkok, s’écarte des codes traditionnels de la communication hôtelière : plutôt que de mettre en avant des destinations, il capte l’énergie des interactions humaines et des contrastes culturels.
« Au cœur de cette campagne se trouve la conviction que des échanges empreints de sens sont capables de transformer notre façon de vivre le monde », explique Natasha Mohammed, Directrice internationale de la marque Pullman. Elle indique que la marque a souhaité, plutôt que de raconter l’hôtellerie de façon traditionnelle, proposer une invitation à vivre des moments de créativité et de curiosité fondés sur des liens humains authentiques.
Cette campagne s’inscrit dans la continuité du repositionnement engagé par Pullman depuis le lancement de Pullman xChange à Dubaï fin 2025, qui avait déjà posé les bases d’une identité de marque tournée vers l’échange plutôt que vers le seul hébergement.
Un dispositif déployé sur l’ensemble du parcours client
La stratégie vise à renforcer la pertinence culturelle de l’enseigne à chaque étape du séjour. Soutenu par un écosystème de contenus principalement social-first, le dispositif dépasse la simple publicité : il englobe expériences immersives, partenariats, événements et activations en hôtel, pensés pour incarner la philosophie de la marque sur l’ensemble de ses destinations.
Un portefeuille en pleine croissance
Avec plus de 150 hôtels dans plus de 40 pays et plus de 60 ouvertures prévues, Pullman poursuit le renforcement de sa présence dans les destinations d’Europe, du Moyen-Orient, d’Afrique, d’Asie et du Pacifique. La marque vise le franchissement du cap des 200 hôtels et resorts d’ici cinq ans, portée par une demande croissante pour des expériences hôtelières haut de gamme.
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Les prochaines ouvertures – dont le Pullman Hamilton en Nouvelle-Zélande, le Pullman Nanjing Binjiang en Chine et le Pullman Casa Bouskoura au Maroc – prolongeront cet engagement en faveur d’une conception hôtelière transformatrice et d’expériences contemporaines incarnant l’esprit de la marque.
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At a Glance
Milestone: Pullman Hotels & Resorts unveils its new global advertising campaign « Every Exchange Is a Trip » (June 30, 2026)
Context: Launched following Pullman xChange Paris, the brand’s second flagship event after its Dubai debut (November 2025)
Partnership: Event co-created with The House of Beautiful Business, gathering 150+ attendees across Pullman Paris Montparnasse and Pullman Paris Bercy
Creative approach: Campaign film shot between Dubai and Bangkok, focused on human connection rather than destination marketing
Portfolio: 150+ hotels in 40+ countries, 60+ openings in the pipeline, targeting 200+ properties within five years
Pipeline highlights: Upcoming openings include Pullman Hamilton (New Zealand), Pullman Nanjing Binjiang (China), Pullman Casa Bouskoura (Morocco)
