Si l’objectif était de surprendre les clients, le « génial » collaborateur « touché par la grâce » en cette soirée aoûtienne, a réussi son coup ! Les réactions…. de colère furent quasi immédiates ! Ainsi, Federico Mazzieri a posté sur linkedin :
« L’employée de l’hôtel Voi Colonna est restée immobile pendant une demi-heure sur le buffet de desserts proposé aux clients au bord de la piscine. Lorsqu’un client de l’hôtel, responsable de ressources humaines, s’est plaint auprès du personnel de l’établissement, on lui a répondu qu’il s’agissait d’une “statue en chocolat”. De toute évidence, c’était un mensonge. » selon le site belge 7sur7.
Revenant sur la première explication (c’était une sculpture !), le groupe s’est finalement fendu d’un post d’excuse (post ci-dessous) :
