L’hôtellerie peut désormais utiliser les publications Google pour toucher plus d’audience et susciter l’engagement
Google vient de confirme que dorénavant, l'industrie hôtelière peut utiliser Google Posts pour interagir avec ses clients. Les entreprises qui relèvent du secteur de l'hôtellerie peuvent désormais utiliser Google Posts pour annoncer les protocoles COVID-19, toute mise à jour des équipements ou rénovations dans le cadre de l'option « Quoi de neuf » et les événements qui ont lieu sur la propriété sous le type « Événement » de poste. Une fois publié, le message sera affiché sur le Knowledge Panel de l'entreprise et pourrait s'avérer être la porte d'accès aux entreprises pour les clients nouveaux et potentiels.
Limitation des publications Google pour le secteur de l’hôtellerie – Pas de publications « d’offres »
Les entreprises ne peuvent pas utiliser les publications Google à des fins promotionnelles et, par conséquent, l’option « Offre » disponible pour d’autres secteurs ne sera pas étendue au secteur de l’hôtellerie. Le raisonnement est que Google affiche déjà le prix des réservations et celui des OTA et s’il y a des offres ou des promotions, et avoir une autre section « liée aux prix » sur le panneau de connaissances de l’entreprise pourrait être une cause d’écart de prix et de confusion pour clients.
Les publications Google génèrent-elles de l’engagement et des revenus pour les entreprises ?
Oui absolument. Non seulement les publications Google génèrent les signaux Expertise-Authority-Trust (EAT) pour votre entreprise et ont prouvé qu’elles améliorent également le classement des cartes, mais elles stimulent également l’engagement et les revenus des entreprises. (…) Lire la suite sur Hospitality Net
