Le groupe a maintenant annoncé d’inclure toutes les marques et tous les produits afin que ses clients puissent bientôt profiter de l’offre de récompenses de voyage la plus complète de l’industrie. Le programme consistera en des remises tarifaires uniques pour les membres et la possibilité de gagner et d’échanger des récompenses dans toutes les marques du groupe Expedia, telles qu’Expedia, Vrbo, Hotels.com, Travelocity et Orbitz. Le nouveau programme couvrira les vols, les hôtels, les locations de vacances, les locations de voitures, les croisières et les activités.
Avec plus de 145 millions de membres à travers ses programmes de récompenses actuels et distincts, Expedia Group possède déjà l’une des plus grandes plateformes de fidélisation au monde.
Selon Jon Gieselman, président d’Expedia Brands, il est vital de créer des produits et des fonctionnalités de voyage simples à utiliser et encore plus gratifiants pour ceux qui voyagent avec l’entreprise. « Nous voulons que nos clients tirent le meilleur parti de leurs expériences de voyage, purement et simplement. Personne n’a besoin de faire quoi que ce soit pour le moment, mais bientôt leurs récompenses actuelles seront encore plus précieuses, car ils auront accès au monde d’Expedia Group via un programme consolidé et facile à utiliser », a ajouté Gieselman.
À ce jour, les offres réservées aux membres et les récompenses de fidélité d’Expedia Group ont permis aux clients d’économiser près de 10 milliards de dollars rien que sur les voyages. La société prévoit de s’appuyer sur les grands avantages actuellement offerts par les offres de fidélité du groupe Expedia, tels que les prix des membres, les boosters de récompenses, les surclassements et les équipements sociaux proposés dans des milliers de propriétés dans le monde.
L’adhésion au programme unifié et mis à niveau continuera d’être gratuite. Les membres actuels et toute personne intéressée à se joindre bénéficieront d’une expérience transparente une fois le nouveau programme lancé. (…) Lire la suite sur Travel Daily Media
