MICE, USA | L’obligation de divulguer ses réseaux sociaux pourrait coûter cher au tourisme d’affaires américain

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Une proposition réglementaire inédite dans son périmètre

La mesure, introduite par le US Customs and Border Protection et publiée au Federal Register, s’appliquerait aux voyageurs de plus de 40 pays participant au programme d’exemption de visa – dont le Royaume-Uni. Elle exigerait la divulgation de tous les pseudonymes de réseaux sociaux utilisés au cours des cinq dernières années, ainsi que les adresses e-mail, numéros de téléphone et métadonnées des photographies soumises. L’objectif déclaré serait d’identifier les candidats manifestant un sentiment « anti-américain », dans le prolongement d’un décret exécutif signé en janvier 2025.

Pour les professionnels du voyage d’affaires, la portée de cette exigence serait sans précédent dans un pays développé : des millions d’utilisateurs du Visa Waiver Program – cadres dirigeants, consultants, acheteurs – devraient livrer l’intégralité de leur empreinte numérique personnelle à chaque entrée sur le territoire américain.

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Un rejet massif : 85 % des travel managers s’y opposent

L’enquête du Business Travel Show Europe, menée auprès de 192 professionnels en avril 2026, est sans ambiguïté. Seuls 2,5 % des répondants estiment que les États-Unis devraient être autorisés à exiger cette information, et moins de 1 % y consentent à la condition exclusive qu’elle ne s’applique qu’aux touristes. Le panel est représentatif de la communauté internationale du corporate travel : 42 % en Europe continentale, 31 % au Royaume-Uni et 27 % dans le reste du monde.

Un risque concret pour les hôtels d’affaires américains

Pour les hôtels d’affaires des grandes métropoles américaines – New York, Chicago, Los Angeles, Washington – une réduction de 41 % des déplacements corporate internationaux conjuguée à une substitution digitale accrue représenterait un risque commercial sérieux sur les nuitées à fort RevPAR. La clientèle corporate internationale génère des dépenses nettement supérieures à la clientèle loisirs, avec un effet multiplicateur sur les revenus de F&B, spa et espaces événementiels.

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La situation s’inscrirait dans un contexte déjà fragilisé : la politique commerciale et diplomatique de l’administration Trump a déjà provoqué des baisses mesurables d’arrivées depuis le Canada et plusieurs marchés européens, alimentant une tendance des entreprises à diversifier leurs marchés cibles au-delà des États-Unis.

Coupe du monde 2026 et JO 2028 : un timing particulièrement mal choisi

Les observateurs du secteur soulignent le paradoxe du calendrier. Les États-Unis s’apprêtent à accueillir deux des plus grands événements sportifs mondiaux – la Coupe du Monde FIFA 2026 et les Jeux Olympiques de Los Angeles en 2028. Si la mesure était adoptée, elle constituerait un frein redoutable à la conversion des intentions de voyage en réservations effectives, précisément au moment où l’industrie hôtelière américaine mise sur ces rendez-vous pour générer une demande internationale exceptionnelle.

Londres, 24-25 juin : le secteur cherche ses réponses

C’est dans ce contexte que le Business Travel Show Europe prend une résonance particulière cette année. L’événement réunira 3 000 acheteurs, fournisseurs et leaders de l’industrie à l’ExCeL de Londres autour de la proposition de divulgation des réseaux sociaux, mais aussi de la durabilité, de l’IA dans la gestion des réservations et du bien-être des voyageurs. Pour les acteurs de l’hôtellerie d’affaires présents, l’enjeu sera de mesurer l’impact potentiel de la politique américaine sur leurs prévisions de fréquentation à court et moyen terme.

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