Un rôle commercial transversal pour les marques hôtelières
Le groupe TUI a annoncé que Benjamin Jacobi intégrera le 1er novembre 2026 l’équipe de direction de TUI Hotels & Resorts, la division hôtelière du groupe, au poste de Managing Director Commercial, Marketing & Sales. Il sera rattaché à Bernd Mäser, CEO de TUI Hotels & Resorts.
Sa mission portera sur la stratégie de distribution mondiale et sur le renforcement de la collaboration entre les marques hôtelières de TUI et ses canaux de vente. Il pilotera le marketing global des six marques propres du groupe, à savoir Robinson, TUI Magic Life, TUI Blue, The Mora, TUI Suneo et AQI, ainsi que celui de la marque ombrelle TUI Hotels & Resorts.
Son périmètre couvre également la responsabilité commerciale du pricing et du trading, du revenue management et de la coordination avec les équipes de distribution. Selon des propos rapportés par la presse spécialisée allemande, Bernd Mäser attend de cette nomination qu’elle permette au groupe de poursuivre ses objectifs de croissance, de consolider sa position de leader et de continuer à se développer à l’international.
Cette arrivée intervient quelques semaines après la nomination de Louise Bates à la direction générale de TUI Blue, et dans le prolongement d’une stratégie de développement marquée cette année par de nouveaux projets TUI Blue et Robinson en Asie et en Afrique.
Plus de vingt ans de carrière au sein de TUI
Âgé de 46 ans, Benjamin Jacobi a effectué l’essentiel de son parcours au sein du groupe, qu’il a rejoint en 2004 à Hanovre. Il y a d’abord exercé dans le pilotage des ventes et le yield management, avec la responsabilité du taux de remplissage de la compagnie TUIfly et de l’occupation des hôtels de TUI Deutschland.
Directeur Yield Management moyen-courrier et voyages de groupe à partir de 2012, puis directeur Long-courrier et directeur Trading & 1-2-FLY, il rejoint fin 2015 le directoire de l’tur. Ce tour-opérateur spécialisé dans la vente de dernière minute et le dynamic packaging dispose de 140 points de vente et de sites en Allemagne, en Autriche, en Suisse et en France.
D’abord en charge des produits, il y supervise les canaux de vente, le marketing, les produits et l’IT, avant d’en prendre la direction générale en 2017. Revenu chez TUI Deutschland en 2023 comme Chief Commercial Officer, il en devient Managing Director en octobre 2024.
Diplômé en économie du tourisme international de la Hochschule Harz, il a également suivi un cursus en Hotel, Restaurant & Tourism Management à l’University of South Carolina.
Christian Bärwind prend la direction de TUI Deutschland
En parallèle, Christian Bärwind devient Managing Director de la région GAS (Allemagne, Autriche et Suisse) et président de la direction de TUI Deutschland, succédant à Benjamin Jacobi. Il dirigera les activités de tour-opérateur de TUI sur les marchés germanophones et rendra compte à Mircea Tudose, membre du Group Executive Committee et Managing Director Regions au sein de la division Global Distribution.
Âgé de 53 ans, il avait rejoint TUI Deutschland en novembre 2025 comme Director Marketing & Sales de la région GAS, après quatorze années chez Google. Il y a occupé plusieurs fonctions de direction dans les partenariats stratégiques, notamment comme Industry Leader Travel puis Retail, avant de diriger les secteurs automobile, télécommunications et industrie. Il a également été responsable du business development et des partenariats chez X, the moonshot factory.
Ce retour prolonge une longue histoire avec le groupe, où il avait débuté en 2002 comme étudiant salarié avant d’évoluer dans le contrôle de gestion, puis de diriger le yield management Méditerranée orientale et le pôle Long-courrier & Analytics. Selon des propos rapportés par la presse allemande, Mircea Tudose a salué sa compréhension du rôle des agences de voyages et de la distribution physique, associée à une solide expertise digitale, ainsi que la confiance acquise auprès des partenaires de distribution depuis son retour.
Sur ce même périmètre germanophone, TUI avait déjà renouvelé sa gouvernance au printemps avec la nomination de Nicole Pfammatter à la tête de TUI Suisse.
Rapprocher l’hôtellerie de la distribution
Analyse – Ce double mouvement traduit la volonté du groupe de resserrer les liens entre sa division hôtelière et son activité de tour-opérateur. En confiant la commercialisation de ses marques à un dirigeant issu du yield management et de la distribution, TUI place la maîtrise des canaux de vente au cœur de la croissance internationale recherchée par TUI Hotels & Resorts.
Les deux dirigeants partagent par ailleurs un socle commun, forgé dans les équipes de pilotage des ventes et de yield management de TUI Deutschland à Hanovre au cours des années 2000. Ces nominations interviennent alors que le groupe a clôturé l’exercice 2025 sur un EBIT sous-jacent record de 1,46 milliard d’euros.
At a glance by The Hospitality Tribune
TUI reshuffles leadership across hotels and distribution
Benjamin Jacobi named Managing Director Commercial, Marketing & Sales at TUI Hotels & Resorts, effective 1 November 2026
Reports to CEO Bernd Mäser; oversees global marketing for Robinson, TUI Magic Life, TUI Blue, The Mora, TUI Suneo and AQI
Remit includes pricing & trading, revenue management and sales collaboration
Christian Bärwind becomes Managing Director GAS region and Chairman of the Management Board of TUI Deutschland
Bärwind returned to TUI in 2025 after 14 years at Google
