dim 26 juin 2022
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Révolution | Des hôtels avec des chambres physiques mais des espaces communs virtuels, l’avenir ?

Une révolution technologique a été inaugurée au cours de la dernière décennie, ouvrant la voie à la transformation de l’espace en ligne tel que nous le comprenons. Une nouvelle itération d’Internet, le Web 3.0 est envisagé – alimenté par la technologie blockchain et catalysé par la crypto-monnaie et les actifs numériques – avec la transparence, l’efficacité et la décentralisation comme principes directeurs. Un potentiel commercial inexploité est prévu dans l’orbite de la finance décentralisée (DeFi), des actifs numériques uniques et un métaverse en constante expansion. Un examen des opportunités intégrées dans la réalité virtuelle et augmentée, alimenté par la crypto-finance et le pari sur l’évaluation et le transfert d’actifs numériques uniques, devrait donc intéresser même l’hôtelier traditionnel et technologiquement conservateur.

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(…) Les premiers utilisateurs de l’espace hôtelier explorent déjà avec enthousiasme les opportunités du métaverse. Roomza, par exemple, est un concept d’hôtel de réalité mixte conceptualisé avec un œil vers le métaverse. Prévu pour être lancé sur le marché américain en 2023, l’hôtel ne proposera que des chambres physiques, tous les espaces de réunion communs tels que les salons et les salles de réunion fonctionnant exclusivement dans l’espace virtuel. Le concept devrait défier les limites conventionnelles du MICE en augmentant l’expérience de réunion et de réseautage à distance et en intégrant les réalités virtuelles et physiques pour une expérience utilisateur unique. À l’autre extrémité du spectre se trouve The Crypto Hotel, dévoilé par l’UNYCU en 2021. Le Crypto est envisagé comme un concept entièrement numérique sans espaces physiques dédiés, entièrement hébergé sur la blockchain Ethereum et est considéré comme le premier hôtel NFT au monde. Il offrira 100 chambres et de multiples espaces communs : restaurants, bars, casinos, théâtre, espaces de bien-être et espaces de réunion et de conférence où des événements virtuels pourront être organisés. Le projet est toujours en cours de développement avec un déploiement et les premières ventes NFT attendues dans un avenir proche sur OpenSea. Ces incursions, bien qu’encore naissantes, démontrent l’étendue et la diversité des applications métaverses pour l’hospitalité, de l’immersion partielle aux expériences numériques à grande échelle. Il est prévisible qu’à l’avenir, l’expansion des frontières numériques – soutenue par la sophistication rapide du métaverse, la demande croissante de finance décentralisée et de crypto-monnaie et le boom de la popularité des NFT – facilitera une multitude de possibilités immersives et expérientielles pour le secteur de l’hôtellerie . Ces opportunités peuvent inclure :

  • Augmentation de l’expérience utilisateur: L’intégration des réalités virtuelles, augmentées et mixtes pour améliorer les événements, les lieux de réunion et les espaces de coworking pourrait jouer un rôle important dans la révolution de l’industrie MICE. Les défis organisationnels liés au coût, à la distance physique, à la logistique, à la sécurité et à l’organisation pourraient être atténués par la transition vers un environnement virtuel. Il s’agit d’une considération particulièrement pertinente au lendemain de la COVID-19.
  • Identifiants uniques – Les propriétés inhérentes aux NFT, c’est-à-dire leur unicité et leur résistance à la réplication, les qualifient pour servir d’identifiants uniques. Ils pourraient donc servir de remplacements intelligents pour les clés de chambre, les codes d’accès pour les zones restreintes comme les salons, les codes d’auto-enregistrement, etc.
  • Les NFT comme souvenirs : L’adoption des NFT pour créer des actifs numériques personnalisés pour les clients offre une opportunité de marque unique où ils peuvent être utilisés pour commémorer des séjours et des expériences avec des souvenirs numériques sur mesure.
  • Image de marque et fidélité : Des projets d’intégration d’actifs numériques tokenisés avec fidélité à la marque sont déjà en cours par des marques à grande échelle comme Marriott. Cependant, la pénétration de la marque dans le métaverse pourrait également ouvrir des voies uniques pour des liens promotionnels avec les jeux en ligne. Par exemple, le modèle « jouer pour gagner » pourrait être adapté de manière à ce que les utilisateurs qui « gagnent » des NFT dans un jeu puissent les échanger contre des points de fidélité.
  • Transactions sur la blockchain – La vulgarisation de la crypto-monnaie, ainsi que la transparence, l’efficacité et le coût relativement inférieur des paiements transfrontaliers facilités par DeFi pourraient ouvrir la voie à des crypto-transactions sur des actifs numériques et réels. Les investisseurs institutionnels – en particulier ceux qui ont des intérêts sur les marchés internationaux – peuvent trouver DeFi comme une option plus compétitive pour les transactions à l’étranger.
  • Les nouvelles frontières de l’immobilier virtuel – Le secteur de l’immobilier virtuel est en passe de devenir le nouveau terrain de jeu des grandes marques. Le potentiel d’investissement dans les terres et les actifs numériques de grande valeur devient une considération de plus en plus pertinente dans un monde où la réalité virtuelle et augmentée devrait dominer la connexion, la mise en réseau et l’interface dans un avenir proche. Les environnements en ligne hautement augmentés situés dans des « districts » numériques à forte valeur sont positionnés pour une croissance exponentielle à mesure que le métaverse se développe.

Bien sûr, il est impératif que les progrès soient contrôlés par la prudence. Le métaverse, malgré tout son potentiel, reste un territoire inexploré pour la majorité. Des préoccupations valables concernant la réglementation du marché, la confidentialité, la collecte d’informations et la responsabilité des gardiens numériques sont soulevées. Cependant, l’adoption généralisée à moyen et long terme est susceptible de répondre à ces préoccupations, et des discussions sur la réglementation et la transparence dans le métaverse sont déjà en cours. L’univers virtuel se développe avec des pionniers qui revendiquent leur place dans l’arène numérique. Les premiers utilisateurs qui adoptent le métaverse pourraient se trouver dans une position avantageuse, s’ils procédaient avec prudence et après consultation d’experts. (…) Article complet sur FR.TechTribune

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