Fairmont Hotels & Resorts confie la direction du Fairmont Hotel Vancouver à Cole Millen, professionnel de l’hôtellerie de luxe ayant construit l’essentiel de sa carrière au sein du groupe Accor et de la marque Fairmont. Il succède à ce poste après avoir occupé plusieurs fonctions de direction au Canada.
Avant cette nomination, Cole Millen était General Manager du Fairmont Hotel Macdonald à Edmonton, poste qu’il a occupé de mai 2023 à janvier 2026. À ce titre, il a piloté un programme de montée en gamme du service ayant conduit à l’obtention du premier MICHELIN One Key de l’établissement, ainsi que de son premier Condé Nast Readers’ Choice Award.
Son parcours inclut également des responsabilités de direction au Fairmont Château Laurier, ainsi qu’au Fairmont Empress, où il a exercé les fonctions de Directeur des opérations et contribué à la supervision d’un vaste programme de rénovation pluriannuel. Il a par ailleurs dirigé le Sheraton Suites Calgary Eau Claire, hôtel géré par Fairmont, entre 2018 et 2023.
Entré chez Fairmont au début des années 2000, Cole Millen a occupé des fonctions opérationnelles et financières couvrant les divisions chambres, opérations et finance, notamment au Fairmont Jasper Park Lodge et au Fairmont Empress. Il est titulaire d’un MBA en Management Consulting de Royal Roads University, d’un Bachelor of Commerce en Hospitality and Services Management de l’Université de Victoria, ainsi que d’un diplôme en administration hôtelière.
Dans sa communication officielle, Fairmont souligne une approche managériale fondée sur l’engagement des équipes et l’excellence opérationnelle, alors que l’établissement emblématique de Vancouver entame un nouveau chapitre sous sa direction.
“At a glance” 👀
At a glance
Appointment: Cole Millen named General Manager, Fairmont Hotel Vancouver
Company: Fairmont Hotels & Resorts (Accor Group)
Experience: Over 20 years with Fairmont
Previous role: General Manager, Fairmont Hotel Macdonald
Key achievements: First MICHELIN One Key and Condé Nast Readers’ Choice Award
Education: MBA, Royal Roads University
