Une année à la tête de The Manner
Vanessa Williams a pris la direction de The Manner en novembre 2025, environ un an après l’ouverture au public de cet établissement de luxe réservé aux adultes. Elle quitte ses fonctions en novembre 2026, après treize mois à ce poste.
Pendant son mandat, elle s’est attachée à créer un cadre dont les collaborateurs, les clients et la propriété puissent être fiers. Elle a construit une culture d’équipe fondée sur l’engagement et le soutien mutuel, convaincue que la satisfaction des équipes se ressent directement dans l’expérience des clients.
The Manner, un concept à part chez Standard International
The Manner a ouvert en octobre 2024 dans un immeuble de 12 étages de Thompson Street, à SoHo. L’établissement inaugurait un nouveau concept pour Standard International, construit sur le modèle intimiste d’un club privé plutôt que sur celui des hôtels The Standard.
Le concept est l’une des créations d’Amar Lalvani, fondateur de Standard International, arrivé chez Hyatt après le rachat du groupe en 2024 et récemment nommé Chief Creative Officer de Hyatt.
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Alureum Hospitality, un cabinet tourné vers la valeur des actifs
Vanessa Williams a annoncé le lancement de son cabinet sur LinkedIn. « Après des décennies passées à diriger certains des hôtels et resorts de luxe les plus emblématiques au monde, sur trois continents, je suis heureuse de mettre mon expérience, ma passion et mon regard au service de ce nouveau chapitre », explique-t-elle.
Implanté dans la région de Tampa Bay, en Floride, Alureum Hospitality est une structure de conseil indépendante. Son champ d’intervention couvre le positionnement stratégique, la transformation de marque, l’excellence opérationnelle et la création de valeur à long terme pour les actifs. Le cabinet revendique une approche alignée sur les objectifs des propriétaires, qui cherche l’équilibre entre performance commerciale, patrimoine de l’établissement et expérience client.
« Alureum Hospitality est né de la conviction que l’hospitalité d’exception ne se limite pas à de beaux espaces et à un service irréprochable. Il s’agit d’honorer l’héritage d’un établissement, d’inspirer ses équipes, de créer des expériences porteuses de sens et de générer une valeur durable », précise sa fondatrice. Le cabinet a choisi pour signature « Where Legacy Meets Luxury ».
The Vinoy, une rénovation de 130 millions d’euros
De juillet 2022 à octobre 2025, Vanessa Williams a été directrice générale de The Vinoy Resort & Golf Club, à St. Petersburg, en Floride. Ouvert en 1925, ce resort historique de 354 chambres en front de mer s’étend sur environ 13 800 m², dont près de 6 500 m² d’espaces événementiels. Il comprend également une marina de 74 anneaux, un golf de 18 trous et 12 courts de tennis.
Elle y a conduit une rénovation d’environ 130 millions d’euros (150 millions de dollars), accompagnée d’un repositionnement de l’établissement du segment premium vers le luxe. Sur un an, le resort a enregistré une hausse de 63,5 % de son prix moyen, de 32,1 % de son RevPAR et de 41,1 % de son chiffre d’affaires, avec une marge en progression de 13,2 %.
Pendant le chantier, plus de la moitié des équipes historiques ont été conservées et formées. Elle a également lancé le restaurant gastronomique Elliott Aster et conduit le redémarrage de l’établissement après deux ouragans majeurs.
Waldorf Astoria Beverly Hills, du pré-opening à la direction générale
En 2016, Vanessa Williams rejoint l’équipe de pré-ouverture du Waldorf Astoria Beverly Hills, premier Waldorf Astoria construit ex nihilo par Hilton dans le monde. Elle est alors chargée d’élaborer et de déployer la stratégie commerciale et marketing de cet établissement de 170 clés.
Directrice des ventes et du marketing jusqu’en 2019, elle prend ensuite la direction générale de l’hôtel jusqu’en juin 2022. L’établissement a obtenu ses cinq étoiles Forbes Travel Guide dans les sept mois suivant son ouverture, ainsi que la certification LEED Gold.
De Pékin à Séoul, un parcours sur trois continents
Auparavant, elle a fait partie de l’équipe d’ouverture du Waldorf Astoria Beijing, un établissement de 176 chambres et suites situé dans le quartier de Wangfujing. Cette équipe de direction était la première du groupe à être entièrement féminine.
D’avril 2015 à octobre 2016, elle a été directrice du développement commercial du Conrad Seoul, un hôtel de 434 chambres situé dans l’International Finance Center. Elle y encadrait une équipe de 48 personnes et a traversé l’épidémie de MERS de 2015.
Formée en Afrique du Sud, au Benoni Commercial College, Vanessa Williams a commencé sa carrière en 1990. Elle a notamment été executive assistant manager au Sukhothai à Bangkok et à Sandy Lane à la Barbade, directrice des ventes et du marketing du Mandarin Oriental Hong Kong, hotel manager du Raffles L’Ermitage à Beverly Hills et directrice des ventes du Hotel Nikko at Beverly Hills.
Elle revendique cinq ouvertures d’hôtels de luxe en Asie et aux États-Unis, ainsi que des équipes multiculturelles de plus de 500 personnes. Son parcours a été distingué par l’Industry Titans Power List 2026 de Boutique Hotelier, le titre de Businesswoman of the Year 2025 du Tampa Bay Business Journal et le classement Top 25 de HSMAI en 2023.
Analyse – Le parcours de Vanessa Williams combine des ouvertures, une rénovation lourde et un repositionnement de marque, avec des résultats chiffrés à l’appui. Ce profil d’exploitante confrontée à la création de valeur sur l’actif constitue l’argument central d’Alureum auprès des propriétaires et des investisseurs.
At a glance by The Hospitality Tribune
Vanessa Williams leaves The Manner New York to launch Alureum Hospitality
Managing Director of The Manner, SoHo, from November 2025 to November 2026
New role: Founder & Principal Advisor of Alureum Hospitality, an independent luxury advisory firm based in Tampa Bay
The Vinoy (2022-2025): led a $150M renovation and repositioning from premium to luxury; ADR +63.5%, revenue +41.1%
Waldorf Astoria Beverly Hills (2016-2022): pre-opening sales lead, then GM; Forbes Five-Star within 7 months of opening
Earlier roles: Waldorf Astoria Beijing, Conrad Seoul, Mandarin Oriental Hong Kong, Raffles L’Ermitage, Sandy Lane, The Sukhothai
DH2DH · Les postes de directeur général d’hôtel actuellement ouverts en France et à l’international.
