Fidélisation, Grande Chine | IHG One Rewards s’associe à Live Nation Asia à Hong Kong et à Taïwan

IHG One Rewards, le programme de fidélité mondial d'IHG Hotels & Resorts, a annoncé le 17 août 2026 à Shanghai un partenariat avec Live Nation Asia portant sur la région de la Grande Chine. L'accord donnera accès aux membres, nouveaux et existants, à des expériences de voyage exclusives associant séjours en hôtel IHG et concerts sélectionnés à Hong Kong et à Taïwan. Il traduit la volonté du groupe hôtelier de diversifier la valeur de son programme de fidélité au-delà du séjour hôtelier traditionnel.

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Le programme de fidélité d’IHG Hotels & Resorts s’allie au promoteur de spectacles vivants pour proposer à ses membres des expériences hôtel-concert exclusives en Grande Chine

IHG One Rewards, le programme de fidélité mondial d’IHG Hotels & Resorts, a officialisé un partenariat avec Live Nation Asia, portant sur l’ensemble de la région de la Grande Chine. L’annonce a été faite le 17 août 2026 à Shanghai et associe pour la première fois hôtellerie et spectacle vivant au sein de l’écosystème de fidélité du groupe.

Dans le cadre de cet accord, les membres nouveaux et existants d’IHG One Rewards auront accès à des expériences de voyage exclusives sur les marchés de Hong Kong et de Taïwan, associant des séjours dans les hôtels IHG à des concerts sélectionnés. Le partenariat prévoit également des jeux-concours de billets réservés aux membres, ainsi que des promotions diffusées sur les plateformes d’IHG One Rewards et ses réseaux sociaux.

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Un partenariat pour connecter hôtellerie et spectacle vivant

Rita 韡 Jiang 蒋
Rita 韡 Jiang 蒋 @ credit linkedIn

« Le spectacle vivant devient une raison de voyager de plus en plus importante, les consommateurs recherchant des expériences qui se veulent personnelles, émotionnelles et mémorables. Ce partenariat avec Live Nation Asia dans la région de la Grande Chine nous permet de faire converger spectacle vivant, hôtellerie et fidélité, en offrant à nos membres un accès fluide aux concerts, à la découverte de destinations et à des avantages exclusifs à Hong Kong et à Taïwan. À travers le langage universel de la musique, nous voulons créer des expériences plus riches et plus significatives pour nos clients », a déclaré Rita Jiang, Chief Commercial & Marketing Officer, Greater China, IHG Hotels & Resorts.

James Dick @ credit linkedin
James Dick @ credit linkedin

James Dick, Executive Vice President, Partnerships & Media de Live Nation Asia, souligne de son côté qu’un nombre croissant de fans en Asie choisissent de voyager pour assister aux concerts de leurs artistes préférés, que ce soit dans une nouvelle ville ou au-delà des frontières. Pour ce public, précise-t-il, l’expérience dépasse le spectacle lui-même et englobe le trajet, le lieu de séjour et les souvenirs créés en chemin, un point de rencontre naturel entre spectacle vivant et hôtellerie.

Des avantages exclusifs à Hong Kong et à Taïwan

Le partenariat cible dans un premier temps les marchés de Hong Kong et de Taïwan, deux destinations à forte densité d’événements musicaux internationaux et de clientèle voyageuse issue de la région. Les membres IHG One Rewards pourront ainsi combiner séjour hôtelier et accès à des concerts, tout en bénéficiant de jeux-concours de billets et de promotions dédiées.

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Cette approche s’inscrit dans une tendance plus large observée dans le secteur : à mesure que les programmes de fidélité évoluent dans la région, les groupes hôteliers cherchent à offrir à leurs membres davantage de moyens de tirer de la valeur de leur adhésion, au-delà du séjour hôtelier traditionnel.

Une extension de l’écosystème IHG One Rewards au-delà de l’hôtellerie

Ce partenariat avec Live Nation Asia prolonge une série de collaborations intersectorielles engagées par IHG One Rewards, après notamment son association avec la King Pro League (KPL) et son intégration au programme de fidélité de Douyin. Il confirme la stratégie du groupe consistant à élargir son écosystème de fidélité aux univers du voyage, du divertissement et du lifestyle.

Cette dynamique s’ajoute aux développements récents d’IHG dans la région, dont le déploiement de sa marque Garner en Grande Chine et la célébration de ses cinquante ans de présence dans le pays. Le groupe avait par ailleurs déjà illustré cette logique de diversification de son programme de fidélité en dehors de l’hôtellerie avec son partenariat de fidélisation croisée avec la compagnie aérienne japonaise ANA.

Avec plus de 160 millions de membres dans le monde, IHG One Rewards indique vouloir continuer à créer de nouvelles façons pour ses membres de profiter de leurs voyages et d’en tirer davantage de bénéfices.

At a glance by The Hospitality Tribune

Partnership: IHG One Rewards x Live Nation Asia, across the Greater China region

Markets: Hong Kong and Taiwan

Member benefits: hotel-concert travel experiences, exclusive ticket giveaways, promotions across IHG One Rewards platforms and social media

Announced: August 17, 2026, Shanghai

Context: follows prior collaborations with King Pro League (KPL) and integration with Douyin’s membership programme

Loyalty scale: more than 160 million IHG One Rewards members worldwide

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