Tech’ | L’opérateur Aimbridge Hospitality lance S.P.A.R.K., sa plateforme propriétaire mondiale de pilotage opérationnel
Un système de référence unique pour les visites, audits et plans d'action
S.P.A.R.K. - acronyme de Service, Profitability, Accuracy, Responsibility et Knowledge - fonctionne comme...
EAU | Grand Millennium Dubai lance Zaya, première influenceuse IA de l’hôtellerie dubaïote
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Zaya, une ambassadrice digitale permanente - pas un chatbot
Zaya ne relève pas des...
IA et conciergerie : pourquoi les Clefs d’Or pourraient sortir gagnants de la révolution...
À mes amis Louis Grenier et Philippe Damien, en hommage à Alain Zacaropoulos.
Deux métiers, une même étiquette
Dans l'imaginaire collectif, la conciergerie renvoie encore au...
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Un cadre réglementaire désormais posé
La finalisation du G-1 fixe clairement le cadre réglementaire de la certification de type de l'appareil. Candidat officiel à la...
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Réduction des crédits, hausse des coûts, réorganisation des étages : les arbitrages destinés à protéger les femmes de chambre pourraient accélérer la transformation technologique...
360° Tour du monde de l’actu’ 9 juin 2026 | De La Ciotat à...
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🏖️ Ouverture - B&B Home inaugure sa première adresse PACA à La Ciotat
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Un régime de collecte imposé aux hébergeurs jugé excessif
La directive (UE) 2016/680 encadre le traitement des données personnelles par les services répressifs, en exigeant...
Tech’ | Choice Hotels International promeut Tony Pallas au poste de Chief Technology Officer
Le groupe hôtelier américain Choice Hotels International a annoncé la promotion de Tony Pallas au poste de Chief Technology Officer. Dans ses nouvelles fonctions,...
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⚖️ Cybersécurité - Le « Reservation Hijack Scam » menace les réservations estivales
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Un nouveau leadership ancré dans la réalité hôtelière
Michael Bennett, qui compte près d'une décennie au sein de Cendyn avant d'en prendre la direction générale,...
