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L’idée est simple : les clients qui ont du mal à « faire leurs valises » peuvent choisir une ou plusieurs pièces qui seront laissées sur le cintre de l’hôtel pour être reversées à l’Armée du Salut. Le personnel de l’hôtel récupérera rapidement les objets du placard et les déposera dans une boîte qui sera récupérée par l’établissement.
L’ hôtel Sheraton de São Paulo a adopté l’idée et placé des cintres de l’Armée du Salut dans toutes les chambres afin que les clients soient invités à participer à la campagne et à contribuer au travail de l’Armée du Salut. Certains influenceurs numériques ont également reçu le cintre et ont réalisé des vidéos pour soutenir la cause.
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