Trois établissements sous sa responsabilité aux États-Unis
Lore Group a annoncé la nomination de Kristie Rasheed au poste de Managing Director, U.S. Hotels.
En fonctions depuis août 2026, elle assure la supervision des opérations américaines du groupe, avec un périmètre comprenant trois établissements :
- Riggs Washington DC, à Washington.
- Lyle Washington DC, également situé dans la capitale fédérale.
- Hotel Park Ave NYC, à New York.
Sa responsabilité couvre la performance opérationnelle, la stratégie commerciale, l’optimisation financière et la qualité de service.
Elle devra également accompagner les équipes de direction et veiller au maintien du positionnement spécifique de chaque établissement.
Pour Lore Group, qui privilégie une approche fondée sur l’identité propre de ses hôtels, l’enjeu consiste à conjuguer discipline de gestion et différenciation de l’expérience client.
Un parcours récent à la tête de 42 hôtels chez Olympia Hospitality
Avant de rejoindre Lore Group, Kristie Rasheed occupait depuis janvier 2025 le poste de Vice President Operations chez Olympia Hospitality, basé à Portland, dans le Maine.
Elle y supervisait les opérations d’un portefeuille de 42 établissements, réunissant des hôtels indépendants et des propriétés exploitées sous des marques telles que Hilton, Hyatt et Marriott.
Ses responsabilités comprenaient notamment le développement des revenus, la gestion des actifs, la conformité opérationnelle et le suivi de la performance des établissements.
Cette expérience lui a permis de piloter un portefeuille diversifié, combinant les exigences des groupes hôteliers internationaux et les spécificités de l’hôtellerie indépendante.
Sept années à la direction du Dewberry Charleston
Kristie Rasheed a auparavant exercé pendant plus de sept ans au sein de The Dewberry Charleston, établissement indépendant de luxe situé en Caroline du Sud.
Elle en a assuré la direction générale de janvier 2018 à mars 2023, avant d’être promue Managing Director, fonction qu’elle a occupée jusqu’en janvier 2025.
À ce titre, elle était responsable de l’ensemble des opérations, de la stratégie et de la performance économique de l’établissement.
L’hôtel de 155 chambres dispose notamment de plusieurs espaces de restauration et de bars, d’espaces événementiels et d’un spa.
Son parcours au Dewberry avait débuté dès octobre 2015, lorsqu’elle avait rejoint l’équipe de préouverture en qualité de Director of Revenue and Profit Optimization – Marketing & Leisure Sales.
Cette expérience constitue une dimension importante de son profil : elle associe la participation au lancement d’un établissement indépendant, son exploitation quotidienne et la responsabilité de sa performance financière.
Une expertise construite autour du revenue management et de la rentabilité
Avant ses fonctions de direction générale, Kristie Rasheed avait développé une expertise approfondie dans le pilotage commercial et l’optimisation des revenus.
Entre 2004 et 2015, elle a notamment exercé chez Destination Hotels comme Regional Director of Reservations and Revenue Optimization.
Elle a ensuite occupé des responsabilités régionales en marketing et ventes chez Wyndham Hotels & Resorts, de novembre 2016 à décembre 2017.
Son expérience couvre ainsi plusieurs domaines complémentaires :
- Revenue management, tarification et distribution.
- Stratégie commerciale et marketing digital.
- Budgets, prévisions et optimisation de la rentabilité.
- Gestion d’actifs et accompagnement des propriétaires.
- Transitions opérationnelles et ouvertures d’établissements.
- Management des équipes et organisation des opérations.
Titulaire de la certification CRME (Certified Revenue Management Executive), elle est également diplômée en Hospitality, Restaurant and Tourism Management de l’Université de Caroline du Sud.
Son profil fait par ailleurs état d’un cursus de master en International Hospitality and Tourism Management au sein de cette même université.
Lore Group mise sur une direction associant opérations et stratégie commerciale
David Taylor, CEO de Lore Group, souligne la combinaison d’expertise opérationnelle, de sens commercial et de connaissance de l’hôtellerie indépendante apportée par Kristie Rasheed.
Selon lui, sa capacité à constituer des équipes performantes, à développer les activités et à préserver l’identité particulière de chaque hôtel correspond aux priorités du groupe.
La nouvelle dirigeante entend, de son côté, associer rigueur opérationnelle et esprit entrepreneurial, en mettant l’accent sur les collaborateurs, les clients et la rentabilité durable des établissements.
Son expérience dans l’hôtellerie indépendante et les portefeuilles multimarques doit notamment contribuer au renforcement des équipes opérationnelles, commerciales et financières américaines de Lore Group.
Kristie Rasheed a également participé à plusieurs instances professionnelles, notamment en qualité de présidente de la Charleston Hospitality Association et de membre du conseil d’administration de la School of Hospitality and Tourism du College of Charleston.
Analyse LTH | Un profil de direction générale à forte dominante financière
Le recrutement de Kristie Rasheed présente un intérêt particulier par la combinaison de ses compétences opérationnelles et financières.
Son parcours ne se limite pas à la direction d’établissements : il s’est construit autour du revenue management, de la distribution, de la stratégie commerciale et de l’optimisation des résultats.
Cette double expertise correspond aux exigences des groupes exploitant des hôtels indépendants, dont la performance doit être pilotée sans effacer le caractère propre de chaque adresse.
Après la supervision d’un portefeuille de 42 hôtels chez Olympia Hospitality, elle prend la responsabilité d’un ensemble américain plus restreint, mais positionné sur des établissements à forte identité.
Pour Lore Group, l’enjeu sera de conjuguer croissance des revenus, maîtrise des coûts et différenciation de l’expérience client, dans une logique de rentabilité durable.
At a Glance
Executive: Kristie Santora Rasheed, CRME.
Company: Lore Group.
Position: Managing Director, U.S. Hotels.
Effective date: August 2026.
Hotels under supervision: Riggs Washington DC, Lyle Washington DC and Hotel Park Ave NYC.
Previous position: Vice President Operations, Olympia Hospitality.
Previous portfolio: 42 hotels.
Earlier experience: The Dewberry Charleston, Wyndham Hotels & Resorts, Destination Hotels.
Experience: More than 24 years in hospitality.
Core expertise: Hotel operations, revenue management, asset performance, commercial strategy and financial optimisation.
CEO: David Taylor.
LTH perspective: An operational leadership appointment with a strong focus on profitability and independent hotel positioning.
