RSE | Hyatt franchit le cap des 12 000 recrutements RiseHY et vise 15 000 embauches d’ici 2028
Lancé en 2018 pour connecter les jeunes éloignés de l'emploi à des carrières dans l'hôtellerie, le programme RiseHY de Hyatt a dépassé son objectif initial avec 12 000 recrutements enregistrés à fin 2025. Le groupe annonce désormais un nouvel objectif de 15 000 embauches cumulées d'ici la fin 2028, avec un ancrage renforcé en France via un partenariat avec l'association Les Déterminés.
Entre 2018 et 2025, Hyatt et les hôtels de son portefeuille mondial ont recruté plus de 12 000 jeunes dits « en situation d’opportunité » – terme désignant les individus entre 16 et 24 ans non scolarisés et éloignés du marché du travail. Ce résultat dépasse l’objectif fixé à l’origine de 10 000 recrutements d’ici fin 2025, confirmant la montée en puissance opérationnelle du programme à l’échelle internationale.
Pour Mark Hoplamazian, Chairman, President and CEO d’Hyatt, cette étape valide un postulat structurant : « Le recrutement de plus de 12 000 jeunes en situation d’opportunité dans les hôtels Hyattmontre ce qui est possible lorsque l’opportunité rencontre le potentiel. Nous comprenons les défis auxquels sont confrontées les personnes éloignées de l’économie et sommes convaincus que les hôtels Hyatt sont particulièrement bien placés pour offrir une voie d’accès à une carrière. »
RiseHY s’inscrit dans le cadre plus large de World of Care, la plateforme RSE de Hyatt qui articule engagement social, responsabilité environnementale et gouvernance. Le programme bénéficie notamment du soutien du Community Grant Program d’ Hyatt, co-piloté avec la Hyatt Hotels Foundation. Depuis 2008, Hyatt, ses hôtels affiliés et la Fondation ont orienté plus de 7 millions de dollars – soit environ 6,4 millions d’euros – vers plus de 300 organisations à but non lucratif dans 54 pays. En 2025, ces subventions communautaires ont été ciblées sur 10 régions stratégiques afin de concentrer l’impact là où la présence du groupe est la plus significative.
Des parcours de carrière documentés sur quatre continents
Maria Dangu une trajectoire remarquable @ credit linkedIn
La dimension opérationnelle de RiseHY se mesure à travers des trajectoires individuelles qui illustrent la portée du programme. Au Grand Hyatt Amman, Doa’a Awwad a intégré les équipes cuisine comme commis après avoir suivi la formation RiseHY, avant d’évoluer vers des responsabilités élargies. Au Grand Hyatt Bali, Maria Dangu a débuté comme stagiaire, est devenue collaboratrice à temps plein, puis a rejoint le Park Hyatt Abu Dhabi à un poste d’encadrement en tant que Team Leader – un parcours qui illustre la mobilité inter-établissements que le programme cherche à encourager.
Franck Sibille @ credit linkedIn
Au Maroc, le Park Hyatt Marrakech fait figure de cas d’école. En 2025, environ 10 % de ses effectifs étaient issus de recrutements RiseHY. Franck Sibille, Area Vice President pour l’Espagne, le Portugal et l’Afrique du Nord chez Hyatt, souligne : « RiseHY continue de représenter une opportunité unique pour le Park Hyatt Marrakech de changer des vies, tout en construisant un vivier de talents solide et motivé. Ces nouveaux collègues apportent énergie, engagement et nouvelles perspectives à nos équipes. »
La France au cœur du renouvellement de l’engagement
En parallèle de cette annonce, Hyatt participe cette semaine à la cérémonie de clôture du programme « Compétences Plus » organisé par Les Déterminés, association française dédiée au développement économique local dans les communautés défavorisées. La relation entre les hôtels Hyatt en France et cette organisation est ancienne : les Hyatt Community Grants la soutiennent chaque année depuis 2019. Grâce à cette collaboration, plus de 300 jeunes ont développé de nouvelles compétences et accédé à des opportunités professionnelles. Cet ancrage français illustre la stratégie du groupe qui articule programme global et partenariats locaux ciblés.
Le groupe, qui revendique plus de 1 500 hôtels et établissements tout compris dans 83 pays, indique par ailleurs mettre à disposition de ses pairs du secteur les ressources et enseignements issus de RiseHY, dans une logique d’action collective à l’échelle de l’industrie.
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At a Glance👀
Program: RiseHY – launched in 2018 to connect opportunity youth (ages 16-24, not in education or employment) to hospitality careers across Hyatt’s global portfolio
Milestone: 12,000+ recruits between 2018 and 2025, surpassing the initial 10,000 target ahead of schedule
New goal: 15,000 cumulative hires by end of 2028, with renewed focus on retention, skills development and long-term career mobility
France anchor: Multi-year partnership with Les Déterminés (since 2019), 300+ young people supported; ceremony marking « Compétences Plus » program closure this week
Funding:Hyatt and Hyatt Hotels Foundation have directed $7M+ (approx. €6.4M) to 300+ non-profits across 54 countries since 2008
Footprint: Active in 83 countries across 1,500+ hotels and all-inclusive properties