Europe | Stewart Smith nommé Director of People & Culture pour les Neighbourhood Brands* d’Ennismore

*Neighbourhood Brands : à traduire par inclusives ou de quartier

De The Hoxton à l’ensemble des Neighbourhood Brands*

Stewart Smith est un visage connu d’Ennismore. Après avoir rejoint le groupe en août 2019 comme People Manager au Hoxton Southwark, il gravit progressivement les échelons au sein de la plateforme. En avril 2024, il prend la direction People & Culture de l’ensemble de la marque The Hoxton en Europe – un rôle qu’il assume en parallèle de ses responsabilités actuelles jusqu’à cette nouvelle nomination en juin 2026.

Sa promotion intervient dans un contexte d’accélération du pipeline d’ouvertures d’Ennismore sur le continent, avec plusieurs nouveaux hôtels The Hoxton, Mama Shelter et 25hours attendus dans les prochains mois. Stewart Smith sera directement impliqué dans la construction des équipes fondatrices de ces futurs établissements, une mission qu’il a déjà exercée à plusieurs reprises au sein du groupe.

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Un profil RH construit dans l’hôtellerie et l’événementiel londoniens

Avant Ennismore, Stewart Smith avait alterné expériences dans l’hospitality de niche et la gestion RH multi-sites. Après un passage comme General Manager du Circle Bar à Clapham North (2010-2011), il rejoint le Hurlingham Club – club privé londonien de référence – où il exerce pendant plus de cinq ans, d’abord comme HR & Accounts Administrator, puis comme HR Officer jusqu’en 2016. Il complète alors sa formation par un Master en Human Resources Management à l’Université de Kingston, avant d’occuper le poste de Senior HR Officer à The Arts Club (Dover Street), puis HR Manager chez Purple Dragon.

Entre juillet 2018 et août 2019, il intègre l’ExCeL London comme Senior HR Advisor et Business Partner, développant une expertise dans la gestion des ressources humaines en environnement d’événements à grande échelle. C’est avant son retour chez Ennismore, où il participe à l’ouverture du Hoxton Southwark, qu’il forge sa maîtrise des pre-openings.

En juillet 2023, il est nommé Cluster People and Culture Director pour trois établissements lifestyle londoniens – Mondrian Shoreditch, Sanderson et St Martin’s Lane – avant d’élargir son périmètre à l’ensemble de The Hoxton en 2024. Titulaire de la certification Assoc CIPD Level 7, il se distingue par une approche centrée sur la data et le pilotage par l’analyse, intégrant la performance RH dans une logique de contribution commerciale directe.

Les Neighbourhood Brands, pilier lifestyle d’Ennismore en Europe

The Hoxton, Mama Shelter et 25hours Hotels constituent les trois marques dites « inclusives » au sein de la plateforme Ennismore – coentreprise formée en 2021 entre Accor et le fondateur Sharan Pasricha. Ensemble, elles incarnent l’ancrage local, le lifestyle accessible et la programmation culturelle qui définissent le positionnement d’Ennismore face aux enseignes hôtelières traditionnelles.

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Avec 25 propriétés sous sa responsabilité en Europe et de nouvelles ouvertures en cours, Stewart Smith aura pour mission de construire et de fidéliser les équipes de ces établissements, de piloter la performance RH, la culture d’engagement et la conformité sociale, tout en assurant la cohérence de l’expérience collaborateur à l’échelle de la région.

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