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Technologie

Plus le choix pour exister et résister | Accenture appelle hôtels, compagnies aériennes et OTA à s’adapter urgemment aux agents IA

Une étude mondiale sur la montée des agents IA dans le voyage Le rapport « Win the AI agent, win the traveler » s'appuie sur deux enquêtes distinctes conduites en juin 2026. La première a recueilli les réponses de 5 003 voyageurs répartis dans douze...

Tribune • Investissements & Développement | Jad Shamseddin, COO d’Aleph Hospitality, plaide pour des hôtels résilients face à un marché sous tension

Dans une tribune, Jad Shamseddin, COO d'Aleph Hospitality, plus grande compagnie indépendante de gestion hôtelière au Moyen-Orient et en Afrique, analyse l'évolution et la montée des exigences impactant le développement hôtelier. Face à la hausse des coûts de construction, à l'inflation, aux pénuries de...
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Les hôtels Best Western rentabilisent l’usage des bots

Frappé par la pandémie, les confinements et les interdictions de voyage, le secteur du...

Accor relance le remplacement de son système central de réservation

Dans un communiqué en date du 29 mars 2022, le groupe hôtelier Accor a...

Les restaurants digitaux redéfinissent l’industrie de la restauration rapide

Si vous avez vu le film Le fondateur, vous vous souvenez peut-être de la scène...

Google met à jour ses outils gratuits pour les partenaires de voyage

Ces nouveaux outils ont été mis en place alors que Google fait état d'un...

Le métavers, où se situe l’hôtellerie dans un monde de réalité numérique et physique ?

Quelle est la place de l'industrie hôtelière dans le métavers ? La définition la plus...

Bella, la nouvelle agente hôtelière virtuelle

« Nous sommes encouragés par l’accueil que Bella a reçu de nos partenaires du centre...

Ennismore, la division Lifestyle de Accor Hotels adopte Quicktext, leader de l’IA et du Big Data pour l’hôtellerie

Fondée à Paris en 2017 par Daniel Doppler et Benjamin Devisme, Quicktext propose aux...

NFT | Découvrez le dernier ajout au métaverse : les halles alimentaires NFT

“L’environnement de la restauration est aussi difficile aujourd’hui qu’il ne l’a jamais été. La...

Innovation | Kimpton Hotels & Restaurants s’associe à Talkspace pour fournir une thérapie aux clients et aux employés

Selon une étude récente, neuf thérapeutes sur dix affirment que le nombre de clients...

Gestion RH du personnel de terrain : Snapshift lève 40 millions d’euros

Presque sans rire, Olivier Severyns considère le tableur Microsoft Excel, l’outil de base de la comptabilité,...

Echange avec Gilles de Richemond, ancien DSI du groupe Accor

Le secteur hôtelier, un secteur « percuté » par les révolutions digitales Accor, c’est un groupe que...

Monde | Plus de 1 000 établissements Hyatt sont prêts à déployer la plate-forme de messagerie de Medallia Zingle.

Grâce à cette installation, les clients de ces hôtels pourront dialoguer en temps réel...

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France | Groupe Premium franchit les 500 M€ et renforce son ancrage dans l’hôtellerie économique

Groupe Premium, spécialiste de la gestion de patrimoine fondé en 2000 et présidé par...
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