Un domaine en phase de repositionnement
Brahman Hills a confié sa direction générale à Anja Bosken. Née en Allemagne, Anja Bosken a grandi au Cap, ville qu’elle considère comme la sienne. Elle arrive à un moment que l’établissement qualifie de décisif, alors qu’il poursuit la construction de sa vision de « Sanctuary of Serenity, Wellness and Excellence ».
Le Serenity Garden, un espace paysager de 22 hectares, doit constituer l’un des piliers de cette nouvelle étape. Pour Anja Bosken, cette nomination marque un retour en Afrique du Sud après dix ans passés à l’international.
De « cashier » à première femme directrice générale de Sun International
Anja Bosken a débuté sa cashier en 1984 comme caissière dans un hôtel cinq étoiles, avant de gravir les échelons avec l’appui de mentors auxquels elle attribue une large part de sa réussite. Selon la communication Brahman Hills, elle devient en 1997 la première femme directrice générale de Sun International, à la tête du Sun City Main Hotel.
Le complexe de Sun City reste l’un des actifs phares du groupe sud-africain, qui a récemment nommé Rudi Williams hotel manager du Palace of the Lost City.
Elle enchaîne ensuite les directions générales en Afrique du Sud. Elle dirige l’Arabella Sheraton Western Cape Hotel & Spa à Hermanus, resort cinq étoiles de 145 chambres et suites doté d’un golf et d’un spa, puis le Lagoon Beach Hotel & Spa au Cap, établissement de 229 chambres, suites et appartements à forte composante séminaires.
À partir de 2008, elle pilote la réouverture et le repositionnement de Mandela Rhodes Place au Cap pour le compte du Three Cities Group, faisant passer l’établissement de la catégorie 3 à 4 étoiles. Son action au cours de cette période lui vaut le titre de General Manager of the Year décerné par Three Cities. Elle prend ensuite, de 2011 à 2015, la direction de Grande Roche, hôtel boutique de luxe et domaine viticole de Paarl, dans les Cape Winelands.
Une décennie entre Zanzibar et le Royaume-Uni
En 2016, Anja Bosken prend la direction générale de The Residence Zanzibar, resort de 66 villas sur 23 hectares intégré au portefeuille de Cenizaro Hotels & Resorts. Elle rejoint ensuite Providence Hospitality au Royaume-Uni en tant qu’Operations Manager UK North, chargée de la performance opérationnelle et financière d’un portefeuille hôtelier en pleine croissance.
De retour à Zanzibar en 2022, elle dirige le Zuri Zanzibar, resort autonome doté de ses propres infrastructures, racheté en 2026 par New Mauritius Hotels, maison mère de Beachcomber.
Elle se consacre ensuite à l’achèvement, à l’ouverture et à l’installation sur son marché d’ Ycona Luxury Resort, un établissement cinq étoiles de 40 villas comptant quatre restaurants et un spa. Le resort a été distingué en 2025 par les World Travel Awards comme Zanzibar’s Leading Villa Resort.
Sa feuille de route à Brahman Hills porte sur l’élévation du niveau de service, l’affinement de l’identité visuelle et de l’atmosphère du domaine, ainsi que le développement de l’activité en milieu de semaine. Elle y voit un levier prioritaire, aux côtés du développement des marchés internationaux et de l’ouverture des Midlands à une clientèle étrangère plus large.
Analyse – Ce retour intervient alors que l’hôtellerie haut de gamme d’Afrique australe suscite l’intérêt d’opérateurs internationaux, à l’image de Banyan Group, qui a pris une participation majoritaire dans Newmark Hotels & Reserves. Pour un domaine régional comme Brahman Hills, la conquête de la clientèle étrangère et le lissage de l’activité sur la semaine constituent deux enjeux structurants de performance.
At a glance by The Hospitality Tribune
Anja Bosken appointed General Manager of Brahman Hills
Location: KwaZulu-Natal Midlands, South Africa
Background: 40+ years in hospitality, starting as a cashier in 1984
Track record: Sun International, Sheraton, Three Cities, The Residence Zanzibar, Zuri Zanzibar, Ycona
Strategic context: Brahman Hills repositioning around wellness, anchored by a 22-hectare Serenity Garden
Priorities: service standards, midweek business, international source markets
