Airbnb a annoncé, le 1er septembre 2026, la nomination de Pepijn Rijvers au poste de Chief Business Officer du groupe. Il prend la responsabilité des activités Homes, Hotels, Global Markets et Enterprise Operations, dans une lettre adressée aux salariés par le co-fondateur et directeur général Brian Chesky.
Pepijn Rijvers occupait jusqu’ici la fonction de Chief Business Officer de Tripadvisor Group, où il supervisait les activités grand public, Experiences et Hotels. Il avait rejoint le groupe en tant que président de Viator. Sa nomination chez Airbnb marque le retour d’un profil formé chez l’un des principaux concurrents du groupe californien sur le segment de l’hébergement.
Un parcours de treize ans chez Booking.com
Avant Tripadvisor, Pepijn Rijvers a passé treize années chez Booking.com, où il a occupé plusieurs fonctions dirigeantes couvrant l’hébergement, la supply, le marketing et la croissance internationale. Il y a bâti l’activité logements du groupe, dirigé l’une des plus importantes organisations de marketing à la performance du secteur, avant de devenir directeur général de l’activité Accommodations. Il a également contribué à formuler la vision qui a conduit Booking à se développer vers les vols et d’autres composantes du voyage.
Selon Brian Chesky, cette expérience chez un acteur qu’il qualifie de plateforme d’intention, où le voyageur arrive avec une destination déjà arrêtée pour finaliser une transaction, donne à Pepijn Rijvers une vision claire des raisons pour lesquelles Airbnb doit suivre une trajectoire différente, fondée sur la découverte d’une destination, d’un hébergement et d’activités locales. Le dirigeant est par ailleurs décrit comme un entrepreneur, ayant créé sa première entreprise à 17 ans avant de rejoindre Booking.com en 2008 pour sa première expérience salariée.
Hotels, un axe stratégique confirmé
Le périmètre confié à Pepijn Rijvers, associant Homes et Hotels, confirme la priorité donnée par Airbnb au développement de son offre hôtelière, engagée depuis plusieurs mois. La Tribune de l’Hôtellerie rapportait début août la signature d’un accord de distribution avec Lark Hotels, faisant entrer plus de 75 boutique-hôtels américains sur la plateforme, dans le prolongement d’une ambition affichée dès le printemps d’accueillir des milliers d’établissements indépendants.
Ce virage hôtelier, longtemps périphérique pour une plateforme historiquement bâtie sur la location entre particuliers, place désormais Airbnb dans une position de concurrence plus directe avec les acteurs traditionnels de la distribution hôtelière, dont Booking.com, l’un des employeurs précédents de Pepijn Rijvers.
Le départ de Dave Stephenson après huit ans
Ce changement de gouvernance s’accompagne du départ de Dave Stephenson, qui quitte Airbnb après huit années marquées par trois fonctions dirigeantes. Directeur financier pendant cinq ans, il a conduit le groupe à travers la crise sanitaire puis son introduction en bourse, avant l’entrée d’Airbnb au sein du Fortune 500 et du S&P 500. Devenu premier Chief Business Officer du groupe, il a structuré l’activité Hotels et lancé les segments Services et Experiences. Il a également dirigé, ces cinq dernières années, l’organisation Employee Experience.
Selon Airbnb, Dave Stephenson restera impliqué jusqu’à la fin de l’année pour accompagner la transition avec son successeur.
Une réorganisation de plusieurs fonctions dirigeantes
La nomination de Pepijn Rijvers s’accompagne d’une redistribution des périmètres précédemment gérés par Dave Stephenson.
Fallon O’Connor, jusqu’ici responsable de la Communication chez Airbnb depuis onze ans, devient Head of Communications and People et reprend la responsabilité des équipes Recruiting, Talent ainsi que Belonging & Development, réunies au sein d’une nouvelle organisation People.
Les activités Performance & Rewards et Workplace Operations rejoignent, elles, la direction financière sous la responsabilité d‘Ellie Mertz. Les fonctions Partnerships sont transférées à Hiroki Asai, tandis que Corporate Development & Strategy rejoint également la direction financière.
Pour Brian Chesky, ces ajustements traduisent une évolution continue de l’organisation du groupe, dans un contexte où Airbnb cherche à consolider sa position sur l’hébergement traditionnel tout en développant ses activités connexes.
At a glance by The Hospitality Tribune
Airbnb appoints Pepijn Rijvers as new Chief Business Officer
Effective September 1, 2026, Rijvers oversees Homes, Hotels, Global Markets and Enterprise Operations
He was most recently Chief Business Officer of Tripadvisor Group, previously president of Viator
He spent 13 years at Booking.com, including as Managing Director of Accommodations
He succeeds Dave Stephenson, who departs after 8 years, including as Airbnb’s first CBO
The appointment reinforces Airbnb’s hotel strategy, following its August partnership with Lark Hotels
Fallon O’Connor and Ellie Mertz gain expanded leadership responsibilities as part of the reshuffle
