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France | Excelia et Charentes Tourisme partenaires de recherche pour un « Touriscore » scientifiquement validé

Excelia Business School et Charentes Tourisme s’associent pour développer un indicateur scientifiquement validé, le « Touriscore », destiné à mesurer l’équilibre du tourisme dans les territoires. Expérimental dès 2026 en Charente et Charente-Maritime, ce dispositif combine algorithme transparent, tableau de bord multi-indicateurs et dialogue territorial pour éclairer les décisions publiques et privées en matière de tourisme durable.

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Vers un tourisme durable, responsable et partagé

Au-delà des seuls indicateurs économiques, l’objectif du Touriscore est de mesurer la capacité d’un territoire à maintenir un équilibre durable entre bénéfices et contraintes du tourisme pour tous : habitants, visiteurs, opérateurs et environnement naturel.

« Excelia et Charentes Tourisme veulent rendre ces équilibres mesurables et lisibles pour fonder les choix de développement touristique sur des bases objectives et scientifiquement validées », souligne Tamym Abdessemed, Dean d’Excelia Business School.


Deux volets complémentaires : indicateur et dialogue territorial

1️⃣ Un indicateur Touriscore et un tableau de bord multi-indicateurs

  • Algorithme transparent et validé scientifiquement,
  • Intégration de données économiques, sociales, sociétales et environnementales,
  • Testé en Charente et Charente-Maritime dès 2026, duplicable dans d’autres territoires.

2️⃣ Diagnostic concerté et guide d’actions opérationnel

  • Ateliers associant habitants, visiteurs, opérateurs, collectivités et acteurs économiques ou environnementaux,
  • Identification de marges de progression, élaboration d’un guide d’actions duplicable,
  • Structuration d’un plan opérationnel pour un tourisme équilibré et durable.

Un projet adossé à l’expertise académique et territoriale

Le programme mobilise les deux instituts de recherche thématiques d’Excelia Business School :

  • Institut de la Responsabilité Sociétale par l’Innovation (IRSI) : expert en RSE, développement durable et innovation sociétale, spécialisé dans la recherche-action et la co-construction de méthodologies.
  • Tourism Management Institute (TMI) : dédié à l’analyse de données appliquées au tourisme et à l’intelligence artificielle pour les avis clients, apportant expertise et pilotage de recherches appliquées.

« Charentes Tourisme et Excelia unissent recherche et expertise terrain pour proposer des outils fiables, concrets et duplicables, au service des territoires », ajoute Stéphane Villain, Président de Charentes Tourisme.


Excelia Business School : un acteur académique international

Excelia Business School est un établissement d’enseignement supérieur pluridisciplinaire, reconnu pour ses accréditations EQUIS, AACSB et AMBA, et ses labels UNWTO.TedQual et THTS pour le tourisme. Avec 6 800 étudiants et un réseau de 47 000 diplômés, Excelia allie expertise académique et innovation appliquée dans le secteur touristique et hôtelier.

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