Un passage de relais hautement symbolique chez Penta Hotels.
Le groupe hôtelier connu pour son positionnement lifestyle et son atmosphère « laidback » (décontractée) annonce le départ d’Andrew Munt, figure emblématique de l’enseigne, après 15 années de collaboration. Il est remplacé par Markus Lück, nouveau Managing Director, entré en fonction discrètement en avril 2025.
Andrew Munt, qui a débuté son aventure chez Penta en 2010 en tant que General Manager à Reading, a contribué à façonner l’identité singulière du groupe, entre hôtellerie design, ambiance décontractée et hospitalité personnalisée. Son départ, motivé par des raisons personnelles et un souhait de se recentrer au Royaume-Uni, marque la fin d’un cycle stratégique structurant pour l’enseigne.
Markus Lück, un spécialiste de l’hospitalité premium
Pour lui succéder, Penta Hotels mise sur un profil international et expérimenté. Diplômé de l’École Hôtelière de Lausanne, Markus Lück cumule plus de 25 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe. Il a dirigé plusieurs établissements de prestige au sein du groupe Kempinski (Berlin, Accra, Vienne), avant de prendre les rênes de 7Pines Resort Ibiza et d’occuper récemment le poste de Managing Director chez 12.18. Hospitality Management GmbH.
Connaissant parfaitement les codes du lifestyle haut de gamme, il a déjà, en un mois, visité 14 établissements Penta à travers l’Europe pour rencontrer les équipes et s’imprégner de l’ADN maison.
« Son arrivée traduit une volonté claire : renforcer la position de Penta dans le segment de l’hospitalité lifestyle en Europe, tout en conservant l’authenticité et la décontraction qui font le charme du groupe », explique un porte-parole du siège.
Cap sur l’expérience client et l’expansion ciblée
La feuille de route de Markus Lück ? Consolider l’expérience client, affiner les concepts existants et explorer les leviers de croissance sur des marchés ciblés. Penta Hotels, qui a su cultiver sa différence entre hôtellerie design, esprit communautaire et service fluide, entend aujourd’hui capitaliser sur ses fondamentaux pour évoluer vers une nouvelle phase de maturité.
Dans un marché où l’hospitalité se redéfinit autour de l’authenticité, du lifestyle et de la flexibilité, le changement de direction chez Penta apparaît comme une transition, à la fois réfléchie et ambitieuse.
Andrew Munt, salué pour son leadership chaleureux et sa vision humaniste, quitte la scène sous les applaudissements.
Markus Lück, fort d’un parcours sans faute, entre en scène avec la promesse de prolonger – et d’amplifier – l’histoire d’une marque pas tout à fait comme les autres.
