L’hôtel affirme que les clients peuvent s’attendre à être immergés dans la beauté, la culture et les merveilles naturelles traditionnelles balinaises, des éléments de conception de la propriété à la cuisine locale et aux possibilités de shopping.
Chaque chambre offre une vue sur l’île et des salles de bains spacieuses dotées d’une baignoire ivoire sur pied comme pièce maîtresse.
Six restaurants mettent en valeur la cuisine balinaise, indonésienne et autre cuisine régionale. Backstage propose des repas toute la journée et sert une variété de plats locaux et internationaux dans son buffet et ses stations en direct.