Fin de la franchise et choix de l’indépendance
Après environ dix ans au sein du groupe Accor, et cinq années auparavant sous l’enseigne Best Western, MOA Berlin a choisi de quitter le modèle de la franchise hôtelière. L’établissement opère désormais sans affiliation de marque internationale.
Pour Alexander Wendeln, fondateur et associé de MOA Berlin, cette décision répond à une volonté d’autonomie accrue : si la franchise présente des avantages structurels, elle impose également un cadre normatif jugé contraignant. L’indépendance doit permettre à l’hôtel de développer des offres plus flexibles et des expériences davantage personnalisées.
Une stratégie centrée sur la marque propre
Les associés et directeurs généraux, Laurence Mehl et Johannes Rohde, estiment que l’agilité technologique et la concentration sur leur propre identité constituent un levier de développement majeur. En s’affranchissant des standards imposés par les chaînes, la direction entend raccourcir les processus décisionnels et exploiter pleinement le potentiel du site.
MOA Berlin ambitionne ainsi de devenir une marque à part entière, clairement identifiée sur le marché berlinois des congrès et de l’événementiel.
Un repositionnement en pôle urbain hybride
Dans le cadre de ce lancement de marque, l’hôtel adopte un positionnement élargi et se définit comme un pôle urbain multifonctionnel. Guidé par la devise « Congrès, Quartier et Culture », le concept repose sur quatre piliers complémentaires.
- L’offre événementielle, regroupée sous MOA Meet, s’appuie sur 7 500 m² d’espaces modulables répartis en 40 salles, avec une capacité d’accueil allant jusqu’à 4 000 personnes.
- L’hébergement, Séjour au MOA, comprend 336 chambres et suites conçues comme des espaces individualisés.
- Le volet restauration, MOA Eat, se veut ouvert aussi bien aux clients de l’hôtel qu’aux habitants du quartier.
- Enfin, MOA Work propose 1 400 m² dédiés au travail collaboratif et aux start-ups.
Pour Laurence Mehl, les liens avec la communauté locale et une culture d’entreprise fondée sur des valeurs constituent des facteurs clés de réussite économique sur le marché du MICE.
Évolution de la gouvernance opérationnelle
Cette transformation stratégique s’accompagne d’un changement générationnel au sein de la direction. Laurence Mehl et Johannes Rohde deviendront actionnaires courant 2026, tandis que la gestion opérationnelle sera confiée à une direction bicéphale.
Conny Doß prendra la fonction de directrice, en charge de la stratégie commerciale et des opérations, tandis que Philip Ibrahim, en tant que directeur général, supervisera la vision globale de l’établissement et son rôle d’hôte. Cette succession interne vise à assurer la continuité tout en laissant place à des orientations entrepreneuriales plus affirmées.
Engagements en matière de durabilité et de diversité
En tant qu’entreprise indépendante, MOA Berlin réaffirme son engagement en faveur des normes environnementales et sociales. L’hôtel est certifié selon les critères du Global Sustainable Tourism Council (GSTC).
Par ailleurs, l’entreprise est signataire de la Charte de la diversité et adopte une politique de ressources humaines axée sur les personnalités et les compétences, plutôt que sur les parcours académiques traditionnels.
“At a glance” 👀
MOA Berlin – Key facts
Milestone: Exit from Mercure franchise and launch as an independent brand (January 2026)
Portfolio: 336 rooms and suites, 7,500 sqm of meeting space
Highlights: Second-largest conference hotel in Berlin, up to 4,000 event attendees
Concept: Hybrid urban hub combining meetings, hospitality, food and workspaces
Upcoming steps: Brand consolidation and governance transition in 2026
Commitment: GSTC-certified sustainability and Diversity Charter signatory
