Duetto, fournisseur de logiciels de gestion des revenus et de la rentabilité pour l’hôtellerie, annonce le décès de son fondateur, Marco Benvenuti, survenu le 28 août 2026 à San Francisco après trois années de lutte contre un cancer.
Une entreprise née d’une conviction
Marco Benvenuti fonde Duetto en 2010 aux côtés de Patrick Bosworth, sous la forme d’une structure de conseil de deux personnes. Craig Weissman les rejoint peu après. Ensemble, ils construisent une plateforme qui finira par servir plus d’un millier d’hôtels et de casinos à travers le monde.
Sous l’impulsion de Marco Benvenuti, la plateforme Open Pricing, intégrée au système GameChanger, contribue à transformer l’approche du secteur en matière de gestion des revenus, en remplaçant des modèles tarifaires rigides par une lecture plus fine et plus réactive de la demande. 🔗 À découvrir sur LTH : Duetto acquiert HotStats pour devenir le leader des logiciels de gestion et d’optimisation des revenus
D’une équipe de deux à plus de cent salariés
En quelques années, Duetto passe de deux fondateurs à plus de cent collaborateurs. La gamme de produits s’élargit avec l’arrivée de ScoreBoard et de BlockBuster, aux côtés de GameChanger.
Marco Benvenuti se retire de la gestion opérationnelle quotidienne de Duetto en 2018. Il reste néanmoins impliqué par la suite, en siégeant au conseil d’administration de l’entreprise et en agissant comme conseiller de confiance, y compris lors de son acquisition en 2024.
Un héritage salué par ses pairs
Ses anciens collègues décrivent un innovateur singulier, disruptif, animé d’idées nouvelles et attaché à ce que chaque voix compte dans l’entreprise, indépendamment du titre occupé. C’est également lui qui a introduit la licorne, symbole ludique et rebelle choisi pour incarner la marque Duetto, toujours utilisé aujourd’hui.
Olly Lynch, directrice marketing de Duetto, a déclaré que ce que Marco Benvenuti avait bâti ne s’était jamais limité à une entreprise, mais avait façonné une façon de travailler et de se comporter les uns envers les autres profondément ancrée dans l’identité de Duetto. Elle a ajouté que de nombreux collaborateurs considèrent ces années comme les meilleures de leur carrière, et que l’entreprise entendait poursuivre ce qu’il avait initié.
Duetto aujourd’hui
L’esprit singulier insufflé par Marco Benvenuti dès l’origine se prolonge dans la structuration actuelle de Duetto, qui développe désormais une nouvelle catégorie, celle du Revenue & Profit Operating System. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 350 salariés, contre une centaine lors des premières années. 🔗 À découvrir sur LTH : Duetto et Meliá Hotels International s’associent pour développer des fonctionnalités dédiées aux resorts
Sa gamme de produits s’est également élargie avec Advance, GameTime et HotStats, aux côtés des mises à jour continues du système fondateur. Duetto a par ailleurs noué ces dernières années plusieurs partenariats stratégiques, notamment avec Cloudbeds, prolongeant la dynamique de développement engagée par ses fondateurs. 🔗 À découvrir sur LTH : Après Sabre, Cloudbeds annonce un partenariat stratégique avec Duetto
Dans son message-hommage, Duetto adresse ses plus sincères condoléances à la famille de Marco Benvenuti, à ses proches, ainsi qu’à l’ensemble des collaborateurs dont il a marqué le parcours professionnel et personnel.
At a glance by The Hospitality Tribune
Duetto founder Marco Benvenuti passes away after three-year cancer battle
Co-founded Duetto in 2010 with Patrick Bosworth, later joined by Craig Weissman
Created Open Pricing within the GameChanger revenue management system
Grew Duetto from a two-person consultancy to a 100+ employee company serving 1,000+ hotels and casinos
Stepped back from daily operations in 2018, remained on the board and as advisor through the 2024 acquisition
Duetto now employs 350+ people and has expanded its suite with Advance, GameTime and HotStats
