Kimpton franchit le cap du tout-inclus
Hotel Equities (HE), opérateur et développeur hôtelier nord-américain, annonce la gestion et l’ouverture du Kimpton Tres Ríos – All Inclusive, un resort de luxe de 355 chambres implanté au sein d’une réserve naturelle d’environ 138 hectares sur la Riviera Maya mexicaine. L’établissement est présenté comme le premier All-Inclusive by Kimpton, la marque lifestyle d’IHG Hotels & Resorts.
Pour Hotel Equities, l’ouverture marque une étape. Elle fait entrer le groupe sur le segment all-inclusive et renforce sa présence dans la région Caraïbes & Amérique latine (CALA). Le projet figurait déjà parmi les adresses luxe et lifestyle qu’IHG déploie au Mexique, aux côtés du Kimpton Mas Olas Todos Santos et du futur Six Senses Xala.
Un resort ancré dans un parc naturel protégé
Situé sur le corridor Cancún-Tulum, à Playa del Carmen, le Kimpton Tres Ríos s’inscrit dans un parc naturel protégé, traversé par trois rivières d’eau douce et ponctué de dix cénotes. L’offre d’hébergement va des chambres avec vue sur la mangrove aux suites de plusieurs chambres, jusqu’à une suite présidentielle. Nombre d’unités disposent d’un accès direct à une piscine.
La restauration s’articule à terme autour de sept restaurants et cinq bars, dont l’italien Bacetto et le japonais Kotori. Six restaurants et quatre bars ouvrent cet automne, le restaurant méditerranéen Elaia et le rooftop Nebbia, réservé aux adultes, étant attendus début 2027.
Le Kej Spa, d’environ 930 m², structure l’offre bien-être en associant hydrothérapie, massages et soins de beauté à des rituels d’inspiration maya, dont le temazcal et un soin signature autour du cénote. Un espace fitness sur deux niveaux, quatre piscines extérieures, le club enfants Club Aventuras ainsi que des sentiers nature guidés et des sorties en kayak complètent le dispositif. L’établissement vise aussi le marché des mariages et des événements privés, avec des coordinateurs sur site et des blocs de chambres pour les groupes.
La marque transpose par ailleurs ses rituels au format tout-inclus, notamment la Social Hour en soirée et le service Kickstart le matin.
Un modèle opérationnel spécifique
Pour Juan Corvinos, President de HE CALA, cette ouverture « illustre la profondeur de l’expertise que nous avons construite au sein de notre plateforme CALA dédiée et notre capacité à apporter l’approche opérationnelle spécialisée qu’exige un resort de cette envergure ». Il souligne que « les opérations all-inclusive reposent sur un modèle différent, de la gestion d’un volume élevé en F&B à la stratégie tarifaire, jusqu’à une expérience client fluide sur l’ensemble du séjour ».
L’équipe de direction est emmenée par Jorge Martinez, General Manager, avec MariCarmen Gutierrez au poste de Director of Sales & Marketing et Gabriel Kolofon à celui de Director of Culinary.
Côté propriétaire, Daniel Arroyo évoque « un investissement significatif dans l’un des cadres naturels les plus extraordinaires de la Riviera Maya ». Il indique avoir trouvé en Hotel Equities « un partenaire doté d’une plateforme opérationnelle pilotée localement et de l’infrastructure régionale nécessaire pour gérer un actif de cette taille », ainsi que la rigueur requise pour accompagner l’ouverture du premier All-Inclusive by Kimpton « et ainsi protéger notre investissement sur le long terme ».
La montée en puissance de Hotel Equities en zone CALA
Sous la direction de Juan Corvinos, Hotel Equities a bâti une plateforme opérationnelle intégralement implantée sur ses marchés. Le groupe privilégie une croissance maîtrisée sur les segments resort, lifestyle et all-inclusive, en République dominicaine, au Costa Rica, en Jamaïque, aux Îles Turques-et-Caïques et en Uruguay.
Dirigé par Ben Rafter, Hotel Equities gère un portefeuille d’hôtels sous enseigne et indépendants aux États-Unis, au Canada, dans les Caraïbes et en Amérique latine. Il est organisé en trois divisions (Full Service, Focused Service et Springboard Hospitality, sa division lifestyle), auxquelles s’ajoute HE Labs, sa structure dédiée à l’innovation. Le groupe s’est récemment illustré au Canada avec son projet double enseigne Moxy et Element à Vancouver.
Notre point de vue
Cette ouverture intervient sur une Riviera Maya où la concurrence haut de gamme se densifie, comme l’a récemment montré l’arrivée d’Alila à Mayakoba. En signant ici son premier resort tout-inclus, IHG poursuit son positionnement sur ce segment dans la région, après son partenariat avec Iberostar Beachfront Resorts, en y appliquant cette fois une marque lifestyle.
At a glance by The Hospitality Tribune
Hotel Equities opens Kimpton Tres Ríos, Kimpton’s first all-inclusive resort
355-room luxury resort within a 340-acre nature preserve in Playa del Carmen, Riviera Maya
Hotel Equities’ entry into the all-inclusive segment via its HE CALA platform
Seven restaurants and five bars at full build-out, with Elaia and Nebbia due in early 2027
10,000 sq ft Kej Spa, three rivers and 10 cenotes on site
Owner Daniel Arroyo; GM Jorge Martinez
