Une nomination à la tête du flagship japonais de la marque
Situé au cœur de Tokyo, entre les gares de Shinagawa et de Tamachi, le JW Marriott Hotel Tokyo s’inscrit dans le vaste projet de réaménagement de l’ancien dépôt ferroviaire JR Shinagawa porté par East Japan Railway Company. L’établissement constitue le deuxième hôtel JW Marriott du pays.
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Un vétéran de Marriott International en Asie-Pacifique
Entré chez Marriott International en 2002 comme Director of Food & Beverage au Renaissance Riverside Hotel Saigon, Jakob Helgen occupe ensuite des postes de direction de la restauration au JW Marriott Mumbai puis au JW Marriott Seoul, avant de devenir Resident Manager de ce dernier établissement. En 2007, il rejoint le bureau régional de Hong Kong comme Area Director of Operations pour la Chine.
Sa carrière se poursuit à travers une série de responsabilités régionales croissantes : Vice President Operations puis Market Vice President pour la Chine du Sud, avant de superviser en tant qu’Area Vice President les marchés de Hong Kong, Macao, Taïwan et Hainan de 2016 à 2019. De 2019 à 2024, il occupe le poste d’Area Vice President pour la Thaïlande, le Vietnam, le Cambodge et le Myanmar, période durant laquelle Marriott International fait passer sa présence régionale de 50 à 80 hôtels, dont un doublement du nombre d’établissements au Vietnam, de 10 à 20 hôtels.
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Des débuts en restauration et une solide formation académique
Avant de rejoindre Marriott International, Jakob Helgen a évolué dans la restauration au sein d’établissements Relais & Châteaux et de restaurants étoilés au Michelin en Suède, en Norvège, au Royaume-Uni et en France. Il est diplômé de l’IHTTI School of Hotel Management de Neuchâtel, en Suisse, et a complété sa formation par un Executive MBA obtenu en 2022 à l’Université de Göteborg.
Sa prise de fonction à Tokyo marque une nouvelle étape pour ce profil opérationnel formé aux marchés asiatiques, appelé à diriger l’un des établissements les plus emblématiques du portefeuille japonais de Marriott International.
At a Glance
Appointment: Jakob Helgen named General Manager of JW Marriott Hotel Tokyo, effective June 28, 2026
Property: JW Marriott Hotel Tokyo, opened October 2025, the brand’s flagship property in Japan
Background: 22+ years with Marriott International across Asia Pacific
Recent role: Area Vice President, Thailand, Vietnam, Cambodia & Myanmar (2019-2024); regional portfolio grew from 50 to 80 hotels, with Vietnam doubling from 10 to 20 hotels
Prior leadership: Area Vice President, Hong Kong, Macau, Taiwan & Hainan; Market/Vice President roles across South China and Greater China
Education: Diploma, IHTTI School of Hotel Management (Neuchâtel); Executive MBA, University of Gothenburg (2022)
