Le groupe IHG Hotels & Resorts a ouvert le Holiday Inn & Suites Commerce City-Denver Airport, dans le Colorado. Il s’agit du premier hôtel neuf construit selon le nouveau concept de lobby de la marque Holiday Inn, une évolution architecturale et opérationnelle destinée à mieux correspondre aux usages actuels des voyageurs d’affaires et de loisirs.
Un nouveau concept de lobby pensé pour l’expérience client
Le lobby de l’établissement réunit dans un même espace la réception, un comptoir de commande et un bar à service complet. Cette configuration centralisée vise à fluidifier le parcours du client dès son arrivée, tout en générant des gains d’efficacité opérationnelle pour les propriétaires d’hôtels.
L’hôtel dispose également d’espaces modulables destinés aux groupes et aux réunions, complétés par une offre de restauration et des formules de type happy hour. IHG Hotels & Resorts poursuit par ailleurs le déploiement de ses marques sur plusieurs continents, avec une politique de développement qui s’appuie de plus en plus sur la modernisation de ses concepts d’accueil.
Un positionnement stratégique près de l’aéroport de Denver
Développé par NibbleNook Hospitality, l’hôtel de 106 chambres est situé à moins de dix minutes de l’aéroport international de Denver, avec une navette gratuite proposée à l’ensemble des clients. L’établissement, pet-friendly, cible une clientèle mixte : voyageurs d’affaires, groupes et loisirs, avec un accès facilité aux principaux employeurs de la zone, aux établissements de santé et aux infrastructures sportives locales.
Les chambres intègrent des zones dédiées au travail, à la détente et au sommeil, avec un espace bureau, une literie haut de gamme et des rideaux occultants. L’hôtel propose également une piscine intérieure chauffée, un espace fitness ouvert 24h/24, une terrasse extérieure avec cheminée et des bornes de recharge pour véhicules électriques.
Une offre de restauration renouvelée
Le restaurant Mile High Landing complète un buffet petit-déjeuner enrichi et un bar à service complet, conçu comme un lieu de vie tout au long de la journée. La carte du soir propose une cuisine américaine classique pensée pour le partage, accompagnée de cocktails élaborés, de bières et de vins. L’hôtel conserve par ailleurs l’avantage historique de la marque, Kids Stay and Eat Free*, destiné aux familles.
Le regard des dirigeants
Meredith Moore, Vice President de Holiday Inn by IHG à l’échelle mondiale, a déclaré : « Depuis près de 75 ans, Holiday Inn accueille des générations de voyageurs avec confort, valeur et hospitalité authentique. À l’approche de cet anniversaire, nous restons concentrés sur l’évolution de la marque pour les voyageurs d’aujourd’hui, tout en restant fidèles à ce qui a fait de Holiday Inn l’une des marques hôtelières les plus fiables au monde. »
Pawan Kharbanda et Mohit Kumar, Managing Members de NibbleNook Hospitality, ont pour leur part indiqué : « En tant que propriétaires basés à Denver, notre ambition n’était pas simplement de construire un hôtel supplémentaire, mais de créer un lieu qui s’inscrit dans l’histoire de nos clients dans cette ville. Nous sommes particulièrement fiers d’investir dans notre communauté et de créer un hôtel qui combine la confiance associée à la marque Holiday Inn by IHG avec la chaleur d’une exploitation indépendante. »
Une marque en pleine croissance à l’approche de son 75ᵉ anniversaire
Holiday Inn conserve, pour la sixième année consécutive, le titre de marque hôtelière et de voyage la plus fiable aux États-Unis selon les données de Morning Consult Intelligence. La marque poursuit son développement à l’échelle mondiale, avec plus de 1 200 hôtels ouverts et plus de 300 établissements en pipeline. La prochaine ouverture à intégrer le nouveau concept de lobby sera le Holiday Inn Fort Worth – Fossil Creek.
Cette dynamique de renforcement s’accompagne d’une attention continue portée aux attentes des voyageurs, un enjeu que IHG documente également à travers ses études sur les tendances de consommation hôtelière. À l’international, la marque continue par ailleurs de signer de nouveaux projets, à l’image de l’arrivée programmée de Holiday Inn à Dakar en 2027.
At a glance by The Hospitality Tribune
Holiday Inn & Suites Commerce City-Denver Airport opens as brand’s design flagship
Location: Commerce City, Colorado – less than 10 minutes from Denver International Airport
106 rooms, pet-friendly, developed by NibbleNook Hospitality
First newly built hotel to feature Holiday Inn’s reimagined lobby concept (co-located front desk, ordering counter, full-service bar)
Holiday Inn ranked #1 Most Trusted U.S. Travel & Hospitality Brand for the sixth consecutive year (Morning Consult Intelligence)
Global portfolio: 1,200+ open hotels, 300+ in the pipeline
Next lobby-concept opening: Holiday Inn Fort Worth – Fossil Creek
