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Innovations

Royaume-Uni | Luxury Train Hub, nouvelle plateforme B2B pour vendre le « rail de luxe »

Un hub indépendant, réservé au trade Luxury Train Hub s'adresse exclusivement à la distribution professionnelle. Les agences vérifiées IATA, ainsi que d'autres agences ayant fait l'objet d'une sélection rigoureuse, sont invitées à rejoindre la plateforme. Elles y accèdent à une information produit claire et à...

Monde | Accor déploie ALL Concierge, son assistant IA conversationnel, à grande échelle

Accor a annoncé le 24 septembre 2026 le lancement de la version intégrale de son « ALL Concierge ». Selon le groupe, il s'agit du premier déploiement à grande échelle d'un assistant IA 100 % conversationnel par un groupe hôtelier. L'outil devient l'une des...
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Riviera | Nice Côte d’Azur : la fréquentation hôtelière a progressé de 7 % en 2025

La Métropole Nice Côte d’Azur confirme son poids dans l’économie touristique française avec une...

Big deal à 6,3 milliards $, Voyage d’affaires | Long Lake s’apprête à acquérir American Express Global Business Travel

Une transaction majeure dans l’univers du travel management Cette opération marque un tournant pour l’un...

Maroc | Lancement des visites mystères dans 2 500 établissements d’hébergement dès mai 2026

Introduites par la loi n°80-14, les visites mystères marquent une transformation structurelle du système...

Distribution hôtelière | Uber s’invite dans la distribution hôtelière via Expedia Group

Un partenariat Uber-Expedia qui redistribue les cartes de la distribution hôtelièreLe coeur de l'annonce...

Suisse | EHL Hospitality Business School lance le Human X Summit 2026 à Lausanne pour repenser le leadership centré sur l’humain

Un sommet dédié à l’expérience humaine comme levier stratégique Le Human X Summit (accès au...

France – Espagne | Les managers espagnols à la conquête de l’hôtellerie mondiale

Le premier constat est arithmétique, et il est sans appel En 2024, l'Espagne a accueilli...

Tourisme | Le Brésil enregistre une hausse de 24,6 % de touristes français en 2025 grâce à l’action du bureau lisboète Visit Brasil Europe

Un bilan positif pour la première année d'activité Le bureau Visit Brasil Office pour l'Europe,...

Nouveau segment | De l’algeco à l’hôtel : le workforce housing, futur terrain de jeu des opérateurs hôteliers ?

Les bases-vie, un modèle né de la contrainte Pendant des décennies, l'hébergement des travailleurs sur...

USA | Equinox Hotels organise la 3e édition de son Global Sleep Symposium le 4 juin 2026 à New York

Un rendez-vous annuel qui monte en puissance Lancé il y a trois ans, le Global...

RSE | L’EHL obtient la certification B Corp et renforce son engagement pour une hospitalité durable

↑ Jonathan Normand, CEO & Founder of B Lab Switzerland and Markus Venzin, CEO...

Monde | Novotel ne dort pas sur ses lauriers : la marque fait du sommeil un axe stratégique mondial

Le sommeil, nouveau pilier de l'expérience Novotel Novotel structure son engagement autour du pilier Dormir...

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L'expérience client s'est imposée comme un levier de valeur stratégique dans des secteurs aussi...

Maroc | Hendrick Calles nommé directeur général du très attendu Casa Alba, LXR Hotels & Resorts

Un pilote de préouverture pour le premier LXR marocain Depuis septembre 2026, Hendrick Calles occupe...

Doha, Qatar | Ali Nassila nommé directeur général du Maysan Doha, LXR Hotels & Resorts

Une adresse LXR installée dans un ancien palais Ali Nassila a annoncé sur LinkedIn sa...