Avis | Les clefs Michelin, vrai besoin ou réponse marketing ?
À un moment où les classements hôteliers semblent perdre du terrain (le classement hôtelier, perçu essentiellement, par les clients, comme l'assurance d'un "niveau d'équipement...
Santé des salariés | L’eau ozonée utilisée dans l’entretien et le nettoyage dans les...
L’ozone se présente sous la forme d’un gaz. L’inhalation de fortes concentrations de ce gaz peut provoquer des lésions respiratoires sévères.
Une exposition répétée à...
Branding | Beauvallon Collection lance le développement de sa collection hôtelière
Beauvallon Collection entame le développement de sa collection hôtelière à travers l’acquisition de l’Hostellerie La Briqueterie, Relais & Châteaux au cœur du vignoble Champenois
Implantée...
Marketing | « Liquid expectations », quésaco ?
Aussi appelées « glissement des attentes », ces "liquid expectations" renvoient à l’idée de fluidité des attentes des clients d'un secteur à l'autre. En...
Piratage, USA | MGM s’attend à une perte de 100 millions de dollars à...
Les informations et données privées des clients qui ont utilisé les services de la MGM avant mars 2019 (coordonnées, adresses, sexe, date de naissance...
Social | Klesia et Malakoff Humanis signent une convention de référencement
En guerre avec l'UMIH (rappelons que le président de l’UMIH, le médiatique Thierry Marx, vient d’assigner en justice les deux organismes au sujet des...
Monde | Le Guide MICHELIN crée une distinction pour sa sélection hôtelière : la...
La sélection hôtelière du Guide MICHELIN
Après 4 ans de travail, les équipes du Guide MICHELIN ont repensé leur sélection en matière d’hôtellerie. A l’instar...
Nomination, Londres, UK | Patrick Saade à la tête du Global Hotels Desk de...
Quel parcours !
Patrick Saade (ESSEc, Mba 2010 • CMH Academy, BSc 2008) que l'on a connu encore étudiant, à Paris, chez G.L.A. Hotels International...
Achats, Monde | Accor annonce la co-création de HARP (Hospitality Alliance for Responsible Procurement),...
Accor, par l'intermédiaire d'Astore, son organisation d'approvisionnement internationale spécialisée dans tous les besoins opérationnels de l'industrie hôtelière, a identifié très tôt le pouvoir des...
Ouverture, Bordeaux | IHG Hotels & Resorts ouvre Indigo Bordeaux
L’hôtel Indigo Bordeaux dispose de 100 chambres dont des suites premium avec vue panoramique, des chambres standard et premium, d'un restaurant rooftop avec une...
Nomination | Lucile Vallet, Directrice du Développement RH, Inwood Hotels
Après 10 années passées aux Ressources Humaines de B Signature Hotels & Resorts (son premier employeur au sortir de son Master 2 de l'Université...
