À mesure que l’hôtellerie mondiale accélère sa transition vers un modèle asset-light, la franchise s’impose comme un levier structurant. Elle conjugue l’agilité entrepreneuriale des opérateurs indépendants à la puissance de distribution d’un groupe hôtelier international. Avec 61 % de son réseau exploité sous ce format, Accor en a fait une priorité stratégique pour renforcer sa croissance et gagner des parts de marché.
Leire Leoz, Directrice générale Franchise, Premium, Milieu de Gamme & Economique chez Accor, explique pourquoi la seule réussite qui compte, dans ce modèle, est une réussite partagée entre le Groupe et ses partenaires propriétaires.
Un partenariat fondé sur la performance partagée
La franchise est, par nature, un partenariat de long terme fondé sur des intérêts alignés et une création de valeur mesurable. Les propriétaires engagent des capitaux et assument le risque d’exécution ; en retour, ils attendent bien plus qu’un nom de marque. Ils attendent de la performance, de la clarté et un partenaire sur lequel s’appuyer durablement.
Avec plus de 3 500 hôtels franchisés à travers le monde, Accor renforce le déploiement de sa plateforme de franchise, considérée comme l’une des références du secteur. Le Groupe accompagne des opérateurs locaux et cherche à créer de la valeur durable au sein de plus de 45 marques, en s’appuyant sur sa distribution, ses programmes de fidélité, son expertise commerciale et son échelle mondiale.
Le modèle repose sur une logique gagnant-gagnant : il aide les propriétaires à générer des revenus, à renforcer la valeur de leurs actifs sur le long terme et à rester compétitifs, tout en permettant à Accor de se développer efficacement dans le cadre de sa stratégie asset-light. Un équilibre au cœur du renforcement récent de la gouvernance franchise du Groupe en France, confiée à Jean-Claude Balanos.
Un marché mondial en forte croissance
Le marché mondial de la franchise hôtelière devrait passer d’environ 32 milliards d’euros en 2024 à 66 milliards d’euros en 2033, porté par l’appétit des investisseurs pour des marges plus élevées, une entrée plus rapide sur les marchés et un modèle d’exploitation plus résilient. Dans un contexte où les taux de financement, les coûts de développement et les comportements de voyage évoluent, la franchise offre une trajectoire de croissance plus maîtrisée. Les opérateurs indépendants s’adossent ainsi à des marques mondiales établies pour rester compétitifs.
Cette dynamique se vérifie sur le terrain, à l’image de la récente ouverture du premier Mercure de Suède à Göteborg, exploitée en franchise par un opérateur local, ou du rachat de sept hôtels Accor au Royaume-Uni par Starboard Hotels et LaSalle, qui resteront exploités sous les marques du Groupe.
Une transformation « franchise-forward » à toutes les échelles
Accor a fait de la franchise une priorité stratégique, considérant ce modèle comme un accélérateur de croissance et de parts de marché. Aujourd’hui, 61 % du réseau est exploité en franchise ; l’ambition du Groupe est d’atteindre 75 % d’ici 2030. À l’échelle mondiale, 80 % des signatures dans les segments Premium, Milieu de Gamme et Economique sont déjà des contrats de franchise.
Les accords de master franchise et les acquisitions de portefeuilles menées avec des partenaires de confiance sur des marchés clés accélèrent cette transformation « franchise-forward » de la division. Le modèle ouvre également de nouvelles perspectives de croissance en Luxe & Lifestyle, avec les marques de collection Emblems et MGallery en tête de ce déploiement.
Cette approche s’inscrit plus largement dans le débat que traverse actuellement le secteur sur le rapport de force entre marques, propriétaires et tiers opérateurs à l’ère de l’asset-light.
Le meilleur des deux mondes pour les propriétaires
De plus en plus de propriétaires hôteliers choisissent la franchise parce qu’elle leur offre, selon Accor, le meilleur des deux mondes : la liberté de gérer leur propre entreprise, soutenue par la force d’un groupe hôtelier mondial. Pour Leire Leoz, cette équation résume l’attente centrale des partenaires du Groupe envers un franchiseur : de la performance, de la clarté et un accompagnement dans la durée.
At a glance by The Hospitality Tribune
Accor accelerates franchise-forward growth strategy
61% of Accor’s global network is already operated under franchise
Group targets 75% of its portfolio in franchise by 2030
More than 3,500 franchised hotels worldwide, across 45+ brands
Global hotel franchise market projected to grow from $37bn (2024) to $77bn (2033)
80% of Premium, Midscale & Economy signings are now franchise agreements
Luxury & Lifestyle growth extends the model via Emblems and MGallery collection brands
