Un portefeuille entre Waikiki et la côte de Kohala
Prince Resorts Hawaii (PRH) a nommé Yusuke Ishii président. Il succède à Shigeki Yamane, qui regagne le Japon.
Yusuke Ishii supervisera l’ensemble des actifs de PRH : le Prince Waikiki, The Westin Hapuna Beach Resort et le Mauna Kea Beach Hotel, ainsi que trois parcours de golf, le Hawaii Prince Golf Club, le Hapuna Golf Course et le Mauna Kea Golf Course. Ce périmètre associe un établissement urbain à Honolulu et un ensemble resort et golf sur l’île d’Hawaï.
Sous la direction de Shigeki Yamane, Prince Resorts Hawaii a consolidé sa réputation en matière de service client, d’engagement des collaborateurs et d’excellence opérationnelle, dans un environnement hôtelier en mutation rapide, selon l’entreprise.
Une promotion interne
Vice-président de Prince Resorts Hawaii, Yusuke Ishii accède à la présidence de l’entité. Il a également dirigé le pôle Hôtellerie et Loisirs de Seibu Holdings Inc., maison mère de PRH, au Japon, où il avait la responsabilité des activités hôtelières, de loisirs et de resorts du groupe.
Il a par ailleurs joué un rôle clé dans la définition de la stratégie concurrentielle de Prince Hotels et de ses initiatives d’investissement à Hawaï. Sa nomination confie ainsi la présidence à un dirigeant qui connaît les actifs hawaïens à la fois depuis le siège japonais et depuis l’équipe de direction locale.
Le capital humain comme levier opérationnel
Le nouveau président entend préserver la réputation de PRH, reconnue parmi les Best Places to Work d’Hawaï, en poursuivant les investissements consacrés aux collaborateurs. Il met en avant une culture d’entreprise fondée sur le respect, le travail d’équipe et le développement professionnel.
Pour Yusuke Ishii, la satisfaction des équipes conditionne directement la qualité de l’expérience client. Un enjeu partagé par les opérateurs de l’archipel, où plusieurs directions ont récemment été renouvelées, à l’image de la nomination de Jason de Vries au Four Seasons Resort Oahu at Ko Olina ou de celle de Monika Henry au Royal Sonesta Kaua’i Resort Lihue.
At a glance by The Hospitality Tribune
Prince Resorts Hawaii appoints Yusuke Ishii as president
Succeeds Shigeki Yamane, who is returning to Japan
Promoted from vice president of Prince Resorts Hawaii
Portfolio: Prince Waikiki, The Westin Hapuna Beach Resort, Mauna Kea Beach Hotel and three golf courses
Previously led the Hotel and Leisure sector of parent company Seibu Holdings in Japan
Shaped Prince Hotels’ competitive strategy and investment initiatives in Hawaii
