Thomas Goval va rejoindre Andermatt à la rentrée de septembre et ce, après le Raffles Hotel Singapore, où il occupait dernièrement le poste d’Hotel Manager. Auparavant, il avait occupé plusieurs fonctions de direction au sein du Bürgenstock Resort, notamment comme Hotel Manager et Acting General Manager. Diplômé de l’École hôtelière de Lausanne, il allie excellence opérationnelle et vision de leadership moderne, avec un accent marqué sur l’expérience client.
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« Notre vision est de faire d’Andermatt une destination hospitality alpine de référence à l’échelle mondiale, portée par des expériences client exceptionnelles, une qualité durable et une identité unique », déclare Naguib S. Sawiris, membre du conseil d’administration d’Andermatt Swiss Alps AG. Il précise que The Chedi Andermatt joue un rôle clé dans cette ambition, et que l’expérience internationale de Thomas Goval dans l’hôtellerie de luxe lui permettra de s’appuyer sur le positionnement fort de l’hôtel pour poursuivre son histoire de succès.
Une vision portée par Andermatt Swiss Alps
James Lamb, CEO Hospitality d’Andermatt Swiss Alps AG, se dit également satisfait de cette arrivée. Il souligne que Thomas Goval est un hôtelier reconnu, doté de la discipline opérationnelle, de l’expérience internationale dans le segment du luxe et du style de leadership nécessaires pour bâtir des équipes solides et délivrer une performance constante au plus haut niveau, se réjouissant de l’accueillir à Andermatt pour écrire ensemble le prochain chapitre de l’établissement.
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Thomas Goval, un parcours émérite
Major de promotion de l’École hôtelière de Lausanne, Thomas Goval a débuté sa carrière au sein du programme Future Leaders d’InterContinental Hotels Group (IHG), avec des étapes à l’InterContinental Berchtesgaden Resort puis à l’InterContinental London Park Lane. Il rejoint ensuite l’équipe d’ouverture de l’Hotel Indigo Paris-Opéra, première implantation de l’enseigne en Europe en mandat de gestion, avant de prendre la direction générale de l’Hotel Indigo Berlin-Ku’damm entre 2016 et 2018, où il améliore sensiblement les indicateurs clients, équipes et financiers de l’établissement, une performance qui vaudra à l’hôtel une nomination aux Europe Hotel Awards 2018.
The Chedi Andermatt au cœur de la destination alpine
Andermatt Swiss Alps AG façonne et développe activement la destination quatre saisons d’Andermatt depuis 2009, créant autour du projet Andermatt Reuss un lieu de vie regroupant appartements haut de gamme, hôtels et villas. Le groupe réunit notamment The Chedi Andermatt et le Radisson Blu Reussen, les appartements Andermatt Alpine Apartments, un parcours de golf 18 trous par 72, la salle de concert d’Andermatt ainsi qu’une offre de gastronomie, de retail et de loisirs sportifs toute l’année. Aux côtés d’Andermatt-Sedrun Sport AG et de son actionnaire majoritaire Vail Resorts, le groupe poursuit le développement continu de la destination.
En 2018, Thomas Goval rejoint le Bürgenstock Resort Lake Lucerne, propriété de Katara Hospitality, d’abord comme Director of Rooms & Guest Services, puis comme Hotel Manager à partir de 2021, au sein d’un environnement de 820 collaborateurs réparti sur quatre hôtels, trois résidences, deux spas, un golf et une trentaine de salles de conférence. En mars 2023, il rejoint le Raffles Hotel Singapore, où il assure d’abord la direction générale par intérim jusqu’en mai 2024, avant de prendre le poste de Hotel Manager qu’il occupait jusqu’à sa nomination à Andermatt.
Diplômé d’un Bachelor of Science de l’École hôtelière de Lausanne, Thomas Goval a complété sa formation par un programme de leadership à haute performance à l’université Cornell en 2020, ainsi qu’un cursus dédié au développement hôtelier et à l’investissement immobilier à l’EHL en 2021. Il parle couramment le français, l’anglais et l’allemand.
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The Chedi Andermatt, structure capitalistique | The Chedi Andermatt appartient à Andermatt Swiss Alps AG, la société qui développe et exploite la destination touristique d’Andermatt en Suisse. La structure de propriété est la suivante : 51 % : Samih Sawiris (actionnaire majoritaire d’Andermatt Swiss Alps AG) et 49 % : Orascom Development, le groupe de développement touristique fondé par Samih Sawiris. Depuis 2025, la participation familiale dans Orascom est présidée par son fils Naguib Sawiris. Il faut distinguer la propriété de la gestion : le propriétaire de l’actif est Andermatt Swiss Alps AG, l‘exploitation hôtelière est assurée par Orascom Hotels Management, filiale d’Orascom spécialisée dans l’exploitation des hôtels du groupe et la marque « The Chedi » est exploitée sous licence de GHM (General Hotel Management), créateur de la marque The Chedi, avec lequel Orascom collabore depuis l’ouverture de l’hôtel en 2013. Pour résumer, le propriétaire est Andermatt Swiss Alps AG (51 % Samih Sawiris / 49 % Orascom Development, l’exploitant : Orascom Hotels Management et la Marque : The Chedi (GHM) C’est un montage assez atypique où Samih Sawiris contrôle à la fois le développement immobilier de la destination et l’actif hôtelier, tandis que GHM apporte la marque de luxe et son savoir-faire hôtelier.
At a Glance
Appointment: Thomas Goval named General Manager of The Chedi Andermatt, effective September 1, 2026
Previous role: Hotel Manager at Raffles Hotel Singapore
Prior experience: Hotel Manager and Acting General Manager at Bürgenstock Resort
Education: École hôtelière de Lausanne
Property: Multi-award-winning five-star deluxe hotel, part of Andermatt Swiss Alps AG
Group portfolio: The Chedi Andermatt, Radisson Blu Reussen, Andermatt Alpine Apartments, an 18-hole golf course, and the Andermatt concert hall
Context: Developed alongside Andermatt-Sedrun Sport AG and majority shareholder Vail Resorts, Inc.
