Nouvelle-Calédonie | Series by Marriott fait son entrée en Nouvelle-Calédonie avec trois resorts du groupe SHN

Marriott International annonce le déploiement de sa marque Series by Marriott en Nouvelle-Calédonie, en partenariat avec la Société Hôtelière de Nouméa (SHN). Trois resorts du groupe - à Nouméa, sur l'Isle des Pins et à Bourail - rejoignent le portefeuille, dans le prolongement d'une collaboration entre les deux groupes qui dépasse trente ans.

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Marriott International poursuit la structuration de sa collection Series by Marriott dans le Pacifique Sud. Le groupe américain annonce le rattachement de trois resorts exploités par la Société Hôtelière de Nouméa (SHN), réunis sous l’appellation Le Domaine du Pacifique, à sa marque de collection régionale. L’opération concerne les établissements de Nouméa, de l’Isle des Pins et de Bourail, en Nouvelle-Calédonie.

Cette annonce prolonge une relation commerciale entre Marriott et SHN qui remonte à plus de trois décennies. Elle s’inscrit également dans la continuité du passage en franchise Marriott du Domaine Oro sur l’Isle des Pins, rouvert début août sous cette même bannière après une fermeture de plus de deux ans et un chantier de rénovation.

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Une gouvernance en franchise pour les trois établissements

Les trois resorts, historiquement exploités sous contrat de gestion, basculent désormais vers un modèle de franchise, SHN reprenant directement l’exploitation opérationnelle des sites tout en conservant l’affiliation à Marriott Bonvoy. Cette évolution contractuelle traduit une volonté de renforcer l’autonomie de gestion de l’opérateur calédonien, tout en maintenant l’accès aux standards et à la distribution du groupe américain.

 

Cristiano Rinaldi, Chief Lodging Product & Services Officer - Asia Pacific (excluding China) at Marriott International
Cristiano Rinaldi, Chief Lodging Product & Services Officer – Asia Pacific (excluding China) at Marriott International

Cristiano Rinaldi, Chief Lodging Product & Services Officer, Asia Pacific excluding China chez Marriott International, souligne que Series by Marriott est une marque de collection conçue régionalement et connectée mondialement, qui valorise l’individualité des destinations à travers des expériences locales authentiques et les standards de fiabilité du groupe. Il présente le rattachement des trois resorts calédoniens comme une étape significative pour le développement de la marque dans le Pacifique.

Le Domaine Déva, en bordure d’un récif classé UNESCO

Situé à Bourail, au sein de la réserve naturelle du Domaine de Déva, cet établissement en front de mer jouxte un récif barrière inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO. Il compte 120 chambres d’inspiration mélanésienne, réparties entre suites et bungalows à l’architecture kanak, avec vue jardin ou plage.

L’offre comprend un accès direct à la plage, une piscine extérieure, un espace bien-être Deep Nature Spa, ainsi qu’un accès au golf de Déva. Le domaine environnant, protégé sur 7 800 hectares de forêt sèche, propose 158 kilomètres de sentiers balisés donnant sur le lagon classé au patrimoine mondial.

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Le Domaine Oro, sur l’Isle des Pins

Implanté en bord de baie d’Oro, ce resort de 48 chambres, dont 28 suites en bungalow, se positionne comme une adresse insulaire tournée vers la détente, à proximité immédiate de la baie d’Oro, site naturel régulièrement cité parmi les plus beaux lagons du Pacifique Sud pour la baignade et le snorkeling. L’établissement dispose d’une piscine à débordement, d’un espace bien-être et d’équipements nautiques (kayak, paddle, snorkeling).

Le Domaine Nouméa, en front de lagon

Le troisième établissement, situé sur la baie de l’Anse Vata, face au plus grand lagon classé par l’UNESCO, propose 207 chambres dont 34 suites. Il dispose de sept salles de réunion, dont un ballroom pouvant accueillir jusqu’à 400 personnes, ainsi que d’un accès direct à la plage et d’un centre de bien-être.

Un ancrage dans la stratégie régionale de Series by Marriott

La marque Series by Marriott, lancée initialement en Inde avec un accord multi-hôtels portant sur plus de 25 établissements, poursuit sa montée en puissance en Asie-Pacifique. Elle s’est notamment déployée au Japon avec l’ouverture du Sugata Hotel Osaka Shinsaibashi, avant ce nouveau développement dans le Pacifique Sud. La marque cible les segments midscale et upscale et permet à des enseignes régionales établies de conserver leur identité tout en bénéficiant de la distribution et des standards du groupe.

Brieuc Frogier, président de Promosud, administrateur de SHN et deuxième vice-président de la Province Sud en charge du secteur touristique, indique que ces nouveaux accords ouvrent une nouvelle page dans la relation avec Marriott International. Il précise que l’objectif est de renforcer l’identité propre de chaque établissement tout en continuant de bénéficier de l’expertise d’un acteur mondial de l’hôtellerie, dans une logique de développement d’une offre exigeante et tournée vers l’international.

Bonvoy, levier de distribution pour la destination

Les trois resorts intègrent le programme de fidélité Marriott Bonvoy, dont les effectifs mondiaux ont franchi le seuil des 295 millions de membres au deuxième trimestre 2026. Cette affiliation constitue pour SHN un levier de distribution internationale directe, alors que la Province Sud cherche à consolider une offre hôtelière positionnée à l’international.

At a Glance

Marriott International expands Series by Marriott into New Caledonia through a new partnership with Société Hôtelière de Nouméa (SHN).

Three resorts join the brand: Le Domaine Déva (Bourail, 120 rooms), Le Domaine Oro (Isle of Pines, 48 rooms) and Le Domaine Nouméa (Anse Vata, 207 rooms)

Properties move from a management agreement to a franchise model, with SHN retaining direct operations

Partnership extends a relationship between Marriott and SHN spanning more than three decades

All three resorts join the Marriott Bonvoy loyalty program, which surpassed 295 million members in Q2 2026

Follows Series by Marriott’s earlier launches in India and Japan as part of its Asia-Pacific growth

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