Le Maybourne Hotel Group perd l’un des ses principaux artisans de la stratégie opérationnelle. Roland Fasel, qui occupait le poste de Group Chief Operating Officer depuis avril 2023, quitte ses fonctions après trois années marquées par des transformations majeures au sein du portefeuille du groupe.
Diplômé de l’École hôtelière de Lausanne (1984) et titulaire d’un MBA du Golden Gate University (1997), le Suisse de 60 ans a consacré plus de trois décennies à l’hôtellerie de luxe internationale. Avant de rejoindre Maybourne, il avait été Chief Operating Officer d’Aman pendant six ans, supervisant notamment l’ouverture de plusieurs propriétés et le développement de la seconde marque JANU, ainsi que l’ouverture très attendue d’Aman New York. Précédemment, il avait passé huit ans au sein de la Dorchester Collection en tant que General Manager du Dorchester et Regional Director UK.
Nommé en 2023 pour succéder à une période de transition, Roland Fasel a joué un rôle clé dans l’évolution récente du groupe. Dans son message d’adieu publié sur LinkedIn, il a retracé les étapes marquantes de son mandat :
« Ce fut un plaisir et un privilège d’être à la tête opérationnelle de quelques-uns des plus grands hôtels du monde chez Maybourne ces trois dernières années. Une période durant laquelle nous avons inauguré une nouvelle ère, en lançant Maybourne en tant que marque grand public, en introduisant un nouvel hôtel ultra-luxueux emblématique sur le marché londonien avec The Emory, et en parallèle, en lançant une nouvelle marque de bien-être pionnière, Surrenne. Nos six hôtels existants ont remporté de nombreuses distinctions, et Maybourne est désormais engagé sur une solide trajectoire de croissance. Je suis immensément fier de mes collègues – dans les hôtels et à notre siège – qui incarnent chaque jour notre intention de créer des histoires de distinction. » Roland Fasel (source linkedin)
En effet, l’arrivée de Roland Fasel en 2023 coïncidait avec une période charnière pour le groupe : le lancement de The Emory, première ouverture d’un hôtel Maybourne à Londres depuis un demi-siècle, et l’importante rénovation des sous-sols du Claridge’s avec l’ouverture de son premier spa. Le groupe, propriété qatarie, opère également le Maybourne Beverly Hills et le Maybourne Riviera sur la Côte d’Azur.
Le départ de Roland Fasel intervient alors que le groupe affiche une « solide trajectoire de croissance ». Aucun successeur n’a encore été annoncé. L’intéressé évoque « un nouveau chapitre personnel » sans en préciser la teneur, laissant planer le mystère sur la prochaine étape de sa carrière.
« At a glance » 👀
Milestone / Event: Roland Fasel departs as Group COO of Maybourne Hotel Group after 3 years.
Portfolio / Key Figures: Maybourne operates 6 luxury hotels including Claridge’s, The Connaught, The Berkeley (London), The Emory, Maybourne Beverly Hills, and Maybourne Riviera.
Highlights: Under Fasel’s leadership, Maybourne launched its first new London hotel in 50 years (The Emory) and introduced the Surrenne wellness brand.
Upcoming openings / Next steps: Maybourne continues on a « strong trajectory of growth » following major renovations and brand expansion.
Commitment / Purpose: Creating « stories of distinction » and delivering transformational guest experiences.
