Un nouveau chapitre s’ouvre pour le Royal Hainaut Spa & Resort Hotel, joyau hôtelier du Valenciennois. L’établissement vient de confier ses rênes à Portée par une énergie nouvelle et une vision ambitieuse, je souhaite faire du Royal Hainaut un lieu incontournable dans la région et bien au-delà.
De nombreux projets passionnants nous attendent, guidés par l’exigence, l’innovation et la passion de l’hospitalité. professionnelle aguerrie du secteur, dont la nomination marque un tournant dans l’histoire de la maison.
Diplômée en hôtellerie-restauration, Johanna Amsellem a bâti une solide carrière au sein de grands groupes internationaux : Hilton, Crowne Plaza, Best Western, Mama Shelter, Barrière, entre autres. Elle a dirigé plusieurs établissements dans les Hauts-de-France avant de rejoindre le Royal Hainaut en octobre.
« Son arrivée marque le début d’un nouveau chapitre pour notre maison, guidé par une vision exigeante et profondément humaine de l’hôtellerie », indique la direction du Royal Hainaut, saluant une première féminine historique à ce poste. Connue pour son sens du collectif et sa rigueur, Johanna Amsellem entend poursuivre la dynamique d’excellence du resort tout en insufflant de nouvelles ambitions.
L’établissement, inauguré en 2019 après une spectaculaire réhabilitation, compte plus de 70 chambres et suites, un spa de 1 200 m² et plusieurs espaces de restauration. Sous la nouvelle direction, les priorités porteront sur l’expérience client, la valorisation des équipes et le développement durable.
À l’horizon 2026, la nouvelle directrice ambitionne de renforcer l’ancrage régional du Royal Hainaut et d’en faire une destination de référence dans le Nord de la France.
« Je suis heureuse et fière de prendre la direction de ce lieu d’exception, symbole d’histoire, d’élégance et d’art de vivre. (…) Portée par une énergie nouvelle et une vision ambitieuse, je souhaite faire du Royal Hainaut un lieu incontournable dans la région et bien au-delà.
De nombreux projets passionnants nous attendent, guidés par l’exigence, l’innovation et la passion de l’hospitalité.» Johanna Amsellem, Directrice Royal Hainaut Hôtel & Spa
Tous nos voeux de succès et de réussite Johanna Amsellem !
👀 At a glance
Milestone / Event: Appointment of Johanna Amsellem as General Manager of Royal Hainaut Spa & Resort Hotel.
Portfolio / Key figures: 70+ rooms, 1,200 m² spa, 4 F&B outlets.
Highlights: Iconic Valenciennes property opened in 2019 after major restoration.
Upcoming openings / Next steps: Strengthening guest experience and regional brand influence.
Commitment / Purpose: Promoting human-centered hospitality and female leadership in luxury hotels.
