Une responsabilité élargie sur deux resorts balinais
SONO Hotels & Resorts Asia annonce la nomination de Ni Wayan Soviari en qualité de Cluster General Manager de TanaDewa Villas & Resorts Bali by Cross Collection.
Elle assurera désormais la direction de TanaDewa Resort Ubud Bali by Cross Collection et de TanaDewa Villas Nusa Dua Bali by Cross Collection, avec pour mission d’accompagner la croissance des deux établissements, d’assurer l’excellence opérationnelle et de poursuivre l’amélioration de l’expérience client.
Le groupe met en avant son expérience du management hôtelier ainsi que sa capacité à fédérer les équipes autour de standards élevés de qualité de service.
Un parcours construit au sein des grandes enseignes internationales
Cette nomination récompense une progression continue dans l’hôtellerie internationale.
Avant de rejoindre TanaDewa Villas & Resorts Bali by Cross Collection en juin 2026, Ni Wayan Soviari occupait les fonctions de Room Division Manager au Four Points by Sheraton Bali, Kuta. Elle avait auparavant participé à la préouverture du Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport en tant que Front Office Manager, avant d’exercer les fonctions d’Assistant Front Office Manager au The Westin Maldives Miriandhoo Resort.
Son parcours comprend également près de quatre années au The Ritz-Carlton, Bali, où elle a occupé le poste de Manager on Duty, ainsi que plusieurs responsabilités au sein de HARRIS Hotel Seminyak Bali, Best Western Kuta Beach Bali et d’autres établissements balinais, essentiellement dans les métiers de la réception et de l’expérience client.
Une spécialiste des opérations et de l’expérience client
Professionnelle issue des métiers du Front Office, Ni Wayan Soviari s’est progressivement orientée vers le management opérationnel.
Son profil met en avant une expertise reconnue dans la gestion des opérations de réception, l’assurance qualité, la relation client, les audits qualité ainsi que le pilotage des équipes opérationnelles. Elle maîtrise l’indonésien, l’anglais et possède également des notions de japonais.
Cette expérience acquise dans des établissements Marriott International, aussi bien à Bali qu’aux Maldives et à Jakarta, constitue un socle solide pour piloter désormais deux resorts sous enseigne Cross Collection.
Une formation orientée management et pédagogie
Ni Wayan Soviari est diplômée de Mahasaraswati University Denpasar, où elle a obtenu un Bachelor’s Degree en enseignement de l’anglais (Teacher Training and Education), avec une moyenne générale de 3,81/4.
Cette formation, associée à plus d’une décennie d’expérience opérationnelle, a accompagné son évolution depuis les métiers de la réception jusqu’à la direction d’un cluster hôtelier.
At a Glance 👀
Ni Wayan Soviari appointed Cluster General Manager of TanaDewa Villas & Resorts Bali by Cross Collection.
She will oversee both TanaDewa Resort Ubud and TanaDewa Villas Nusa Dua.
Previously served as Room Division Manager at Four Points by Sheraton Bali.
Her career includes Sheraton, Westin, Ritz-Carlton, HARRIS Hotels and Best Western.
She brings extensive expertise in front office operations, quality management and guest experience.
She holds a Bachelor’s degree from Mahasaraswati University Denpasar.
