Le spécialiste de la gestion de réservations et des solutions pour le segment groupes, Groups360, a conclu un accord mondial avec Hyatt Hotels Corporation afin d’introduire la réservation en ligne instantanée des chambres et espaces événementiels des hôtels Hyatt via la plateforme GroupSync Marketplace.
Cette intégration directe aux systèmes d’ Hyatt offrira aux organisateurs de réunions un accès en temps réel aux tarifs, à la disponibilité des chambres et aux capacités de réunion. Objectif : fluidifier le processus de réservation, réduire le recours aux demandes de devis (RFP) et offrir une expérience plus rapide et transparente aux planificateurs d’événements.
« En mettant cette technologie à la disposition des planificateurs, nous démontrons notre engagement à simplifier leurs démarches et à contribuer à la réussite de leurs événements », déclare Steve Enselein, Senior Vice President of Events chez Hyatt.
« Grâce à la plateforme Together by Hyatt et à notre partenariat avec GroupSync, nous offrons flexibilité et réactivité, deux attentes essentielles du marché actuel. »
🚀 Une nouvelle étape dans la digitalisation du MICE
L’intégration d’Hyatt au sein du GroupSync Marketplace permettra aux planificateurs d’accéder à un processus entièrement numérique : filtrage des établissements, consultation des tarifs en direct, sélection d’espaces et réservation instantanée de chambres, salles, restauration et équipements audiovisuels — le tout via une transaction unique en ligne.
Pour les événements plus complexes, les utilisateurs auront toujours la possibilité d’envoyer un RFP traditionnel via le système optimisé de GroupSync.
« Hyatt est une marque iconique, reconnue pour son engagement envers les planificateurs de réunions et leurs invités », souligne Kemp Gallineau, CEO de Groups360.
« Cette collaboration répond à une évolution majeure du marché MICE : la demande d’outils numériques intuitifs et instantanés qui simplifient la vie des organisateurs. »
🌐 Une portée mondiale
Grâce à ce partenariat, les hôtels Hyatt seront accessibles dans GroupSync dès début 2026, offrant ainsi aux organisateurs la possibilité de réserver en temps réel dans plus de 32 000 villes à travers le monde, dont les 50 principales destinations du voyage d’affaires et de groupes.
Déjà disponible pour la gestion simplifiée des RFP, GroupSync passera ainsi à une fonctionnalité de réservation instantanée étendue, plaçant Hyatt parmi les premiers groupes hôteliers mondiaux à adopter cette solution à grande échelle.
Cette innovation positionne Hyatt et Groups360 à la croisée de la technologie et de l’hospitalité, illustrant une tendance forte du secteur : la digitalisation accélérée du segment MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).
At a glance 👀 (EN)
Milestone / Event: Partnership between Groups360 and Hyatt Hotels Corporation
Launch Date: Early 2026
Platform: GroupSync Marketplace – instant booking of rooms and meeting spaces
Coverage: 32,000 cities, including top 50 group travel destinations
Key Benefit: Real-time rates & availability; simplified planner experience
Executives Quoted: Steve Enselein (Hyatt), Kemp Gallineau (Groups360)
