Mews Financial Services B.V., entité réglementée créée par Mews Systems, annonce avoir obtenu une licence d’établissement de monnaie électronique (EMI) délivrée par De Nederlandsche Bank (DNB), la banque centrale des Pays-Bas. Cette licence constitue une étape fondamentale dans l’ambition de Mews de faire de son système de gestion la plateforme de référence pour les services financiers conçus spécifiquement pour l’hôtellerie, en réunissant progressivement la gestion des opérations et celle des finances au sein d’une même plateforme.
Cette licence confère à Mews un statut réglementé au sein de l’Espace économique européen, lui permettant d’unifier les services de paiement, les processus financiers et les données opérationnelles au sein d’un même système. Jusqu’à présent, les données opérationnelles étaient enregistrées dans Mews, tandis que les données financières provenaient de systèmes tiers. La licence EMI permet au groupe de réunir ces deux dimensions au même endroit, là où les revenus sont générés, et pose les bases permettant à Mews de développer de nouvelles fonctionnalités financières adaptées aux besoins spécifiques de l’hôtellerie.
Richard Valtr, fondateur de Mews, a souligné qu’en dépit de la quantité de logiciels utilisés aujourd’hui par les hôtels, les flux financiers n’avaient jamais été gérés au sein d’un système centralisé et connecté, entre un processeur de paiement d’un côté, une banque de l’autre, et une feuille de calcul pour assurer le rapprochement entre les deux. Il a précisé qu’un système de gestion hôtelière devait désormais inclure la gestion financière, la productivité et la croissance des établissements dépendant en grande partie de la gestion des risques, et que cette licence donnait à Mews les bases pour bâtir l’infrastructure financière manquante à ce secteur d’activité.
Mews a traité 19,7 milliards de dollars de transactions hôtelières en 2025. À cette échelle, la complexité consistant à relier ce qu’un hôtel génère à ce qu’il détient, transfère et enregistre dans sa comptabilité dépasse désormais ce que des infrastructures fragmentées ont été conçues pour gérer. En tant qu’entité réglementée, Mews Financial Services est soumise aux exigences de gouvernance, de protection des fonds et de conformité applicables à la fourniture de services de paiement dans l’EEE, notamment l’obligation de conserver les fonds des clients totalement séparés des comptes d’exploitation de Mews. Le groupe intégrera également directement au système de gestion les dispositifs nécessaires en matière de gestion des risques, de surveillance de la fraude, de contrôle des sanctions et de lutte contre le blanchiment de capitaux.
Mews Financial Services déploiera progressivement ses activités réglementées à partir de la fin de l’année 2026, en commençant par un groupe pilote d’établissements aux Pays-Bas avant de s’étendre progressivement à l’ensemble de l’EEE. À long terme, le groupe ambitionne de devenir le partenaire financier de confiance des acteurs majeurs de l’hôtellerie, en transformant les données opérationnelles qui transitent déjà par sa plateforme en nouveaux produits financiers destinés à accroître les revenus et renforcer l’activité des établissements. Cette annonce s’inscrit dans la continuité de la stratégie d’expansion technologique du groupe, qui avait notamment acquis la plateforme d’intelligence artificielle conversationnelle DataChat fin 2025.
Mews accompagne aujourd’hui 15 000 clients dans 85 pays, avec une plateforme couvrant PMS, POS, RMS, housekeeping et paiements. Le groupe a été désigné Meilleur PMS en 2024, 2025 et 2026, ainsi que Meilleur POS en 2026, et figure depuis six ans parmi les Best Places to Work in Hotel Tech, selon Hotel Tech Report.
At a Glance
Mews Financial Services — EMI license – Milestone: first hotel PMS to obtain an Electronic Money Institution (EMI) license in the EEA – Regulator: De Nederlandsche Bank (DNB) – Entity: Mews Financial Services B.V. (regulated subsidiary of Mews Systems) – 2025 transaction volume: $19.7 billion – Rollout: pilot group in the Netherlands from late 2026, then EEA-wide expansion – Compliance: segregated client funds, fraud monitoring, sanctions screening, AML controls – Company scale: 15,000 clients in 85 countries; Best PMS (2024, 2025, 2026), Best POS (2026)
