“Le choix des familles” : depuis le dimanche 5 juillet, une vignette rouge ornée d’une poussette pourra s’afficher sur les vitrines des hôtels, restaurants ou musées. Derrière ce symbole, une volonté politique et sociétale : contrer la montée du phénomène “no kids” et faire de la France une destination où les enfants retrouvent leur place.
Un outil simple et engageant
Lancé par Sarah El Haïry, haute-commissaire à l’Enfance, le label est pensé comme un outil accessible et concret, fondé sur des critères réalistes :
- une tarification enfant ;
- au moins un événement par an dédié aux enfants ;
- du personnel bienveillant ;
- des aménagements adaptés (toilettes enfants, chaises hautes, espaces jeux…).
Ce sont les familles elles-mêmes qui, via une plateforme participative, peuvent recommander les établissements selon leur propre expérience. Les premiers 50 lauréats seront invités à une cérémonie officielle en octobre.
Une condition de réussite : informer les familles
Mais pour que ce dispositif prenne vie, encore faut-il que les premiers concernés soient au courant. La communication envers les familles est une condition sine qua non du succès. Sans diffusion efficace du label et de ses avantages, il risque de passer inaperçu dans un secteur saturé de labels et certifications.
Les professionnels du tourisme et de l’hospitalité sont donc invités à jouer un rôle actif, en affichant clairement leur engagement et en relayant le message sur leurs supports de communication, leurs réseaux sociaux, leurs sites web ou sur les plateformes de réservation.
“Le choix des familles” ne sera efficace que s’il est connu des familles. C’est le bouche-à-oreille, la clarté du message et la simplicité du dispositif qui en feront un repère utile, et non une étiquette de plus.
