*CCO : Chief Commercial Officer
Un parcours marqué par l’excellence commerciale
Kristen Richter apporte à Peregrine Hospitality une expertise reconnue dans la stratégie commerciale, la gestion des revenus, le marketing et les ventes. Avant de rejoindre Peregrine, elle occupait le poste de Chief Commercial Officer pour les marques Fairmont et Raffles au sein d’Accor, où elle supervisait les stratégies commerciales, digitales, de fidélisation et de distribution.
Son parcours inclut également des rôles clés chez Radisson Hotel Group (Chief Commercial Officer pour les Amériques), Sonder (Directrice mondiale des ventes) et Wyndham Hotels & Resorts (Vice-Présidente mondiale de la gestion des revenus). Ces expériences lui ont permis de piloter la croissance dans des environnements variés, allant des hôtels indépendants aux grandes chaînes internationales.
Une vision stratégique pour Peregrine Hospitality
Greg Kennealey, PDG de Peregrine Hospitality, a salué son arrivée en déclarant : « Kristen est une stratège commerciale exceptionnelle, dotée d’une profonde connaissance du secteur du luxe et de l’hôtellerie haut de gamme. Sa capacité à lier la stratégie commerciale à l’exécution opérationnelle sera essentielle pour optimiser nos ventes, notre marketing et notre gestion des revenus à travers notre portefeuille. »
Kristen Richter, de son côté, a exprimé son enthousiasme : « Rejoindre Peregrine Hospitality à ce stade de son développement est une opportunité formidable. Avec un portefeuille diversifié et en croissance, nous avons la possibilité de redéfinir la manière dont la stratégie commerciale influence chaque décision, en renforçant notre positionnement sur le marché, en approfondissant l’engagement client et en stimulant une croissance durable des revenus. »
Des défis ambitieux pour l’avenir
À son nouveau poste, Kristen Richter sera chargée de :
- Superviser la stratégie commerciale globale du groupe, incluant la gestion des revenus, les ventes et le marketing.
- Optimiser les canaux de revenus pour maximiser la rentabilité.
- Renforcer la fidélisation client et améliorer l’expérience client à travers des initiatives ciblées.
- Accompagner l’expansion de Peregrine Hospitality, en veillant à ce que chaque nouvelle acquisition ou développement s’inscrive dans une stratégie cohérente et performante.
Son arrivée intervient à un moment clé pour Peregrine Hospitality, qui cherche à consolider sa position sur le marché de l’hôtellerie haut de gamme et à élargir son empreinte mondiale.
Un atout pour l’industrie hôtelière
Avec son savoir-faire éprouvé et sa vision stratégique, Kristen Richter est perçue comme un atout majeur pour Peregrine Hospitality. Son approche, axée sur l’innovation commerciale et l’exécution rigoureuse, devrait permettre au groupe de se différencier dans un secteur de plus en plus compétitif.
“At a glance” 👀
Milestone : Nomination de Kristen Richter comme Chief Commercial Officer chez Peregrine Hospitality (novembre 2025).
Parcours :
CCO, Fairmont & Raffles (Accor) – Stratégie commerciale, digital, fidélisation.
CCO, Radisson Hotel Group (Amériques) – Croissance des revenus.
SVP, Wyndham Hotels & Resorts – Gestion mondiale des revenus.
Mission :
Optimiser les revenus, ventes et marketing.
Renforcer la fidélisation client et l’expérience utilisateur.
Accompagner l’expansion mondiale de Peregrine Hospitality.
Vision : « Connecter la stratégie commerciale à l’exécution pour une croissance durable. » – Kristen Richter.
