Le Shangri-La The Shard, à Londres, annonce la nomination de Jean Louis Fresta au poste d’Acting General Manager, à la suite du départ de Kurt Macher, qui a quitté ses fonctions de General Manager la semaine précédente. Jean Louis Fresta a indiqué être honoré de prendre la tête de cet établissement emblématique, aux côtés d’une équipe qu’il décrit comme talentueuse et passionnée, en vue de poursuivre le développement de la réputation de l’hôtel pour son hospitalité asiatique chaleureuse, son innovation et l’excellence de son service.
Jean Louis Fresta occupait depuis 2021 le poste de Resident Manager du Shangri-La The Shard. Son parcours au sein du groupe l’a également conduit au Shangri-La Bosphorus, à Istanbul, où il a assuré un rôle d’Acting General Manager de mission, ainsi qu’au Shangri-La Jeddah, où il a soutenu en tant que Resident Manager de mission l’ouverture du nouveau flagship du groupe en Arabie saoudite. Il avait rejoint l’établissement londonien du groupe dès février 2019, en tant qu’Executive Assistant Manager.
Avant de rejoindre Shangri-La, Jean Louis Fresta avait effectué l’essentiel de sa carrière hôtelière à Londres, avec huit années passées chez Corinthia Hotels Limited, où il a notamment occupé le poste de Director of Rooms. Son parcours comprend également des fonctions d’Assistant Front Office Manager chez Claridge’s, de Duty Manager au Hyatt Regency London – The Churchill, ainsi que des postes de superviseur de la réception au Berkeley et au Jolly Hotel St Ermins London.
Fort de plus de 25 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe internationale, ayant dirigé des équipes en Europe et au Moyen-Orient, Jean Louis Fresta se dit convaincu qu’une hospitalité d’exception repose avant tout sur des collaborateurs engagés, une attention sincère portée aux équipes et un engagement constant envers l’excellence. Il est titulaire d’un Bachelor en gestion hôtelière obtenu à Londres, ainsi que d’un diplôme de la European School of Economics.
AT A GLANCE
At a Glance
Shangri-La The Shard, London – New role: Jean Louis Fresta, Acting General Manager, following Kurt Macher’s departure – Previous role: Resident Manager, Shangri-La The Shard, since 2021 – Prior task-force roles: Acting GM, Shangri-La Bosphorus (Istanbul); Resident Manager, Shangri-La Jeddah (pre-opening support) – Prior career: 8 years at Corinthia Hotels Limited (Director of Rooms); Claridge’s; Hyatt Regency London – The Churchill; The Berkeley – Background: 25+ years in international luxury hospitality
