Dans ses nouvelles fonctions, Gilles Cretallaz supervisera les opérations hôtelières, les relations avec les propriétaires, la mise en œuvre des marques, le développement des talents et les initiatives de croissance stratégique à travers la région. Il jouera également un rôle clé dans la prochaine phase de transformation, avec plusieurs projets majeurs de rénovation, de repositionnement et de développement en cours.
Il accompagnera notamment des projets de rénovation destinés à renforcer le positionnement de propriétés emblématiques telles que le Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, le Sofitel Saigon Plaza et le Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. Plusieurs hôtels patrimoniaux d’Indochine font également l’objet de rénovations sensibles, dont l’Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery Collection, qui doit achever la seconde phase de sa transformation d’ici octobre, et le Sofitel Luang Prabang, dont la réouverture est prévue avant la fin de l’année. Il supervisera également les célébrations du 125e anniversaire du Sofitel Legend Metropole Hanoi en octobre.
Plusieurs nouveaux établissements ouvriront également leurs portes dans les mois et années à venir, à commencer par le Sofitel Diamond Crown Hai Phong, dans le nord du Vietnam, attendu d’ici fin 2026, ainsi que deux resorts MGallery à Phuket. L’expansion s’étendra également au Japon, avec le Lime Resort Myoko – MGallery Collection dans la préfecture de Nagano, et aux Philippines, avec le Sofitel Cebu City prévu début 2028.
« Gilles apporte une combinaison exceptionnelle d’expertise opérationnelle, de vision stratégique et de compréhension approfondie de l’hôtellerie de luxe en Asie », déclare Markus Keller, Chief Operating Officer de Sofitel Legend, Sofitel, MGallery & Emblems. Avant de rejoindre à nouveau Accor, Gilles Cretallaz occupait le poste de Chief Operating Officer d’un groupe hôtelier de premier plan en Thaïlande, supervisant un portefeuille de 60 hôtels et resorts. Il avait auparavant passé plus de trente ans chez Accor, occupant des postes de direction à travers l’Asie-Pacifique et dirigeant certains des établissements de luxe les plus reconnus de la région, dont le Sofitel Legend Metropole Hanoi, le SO/ Bangkok et le Sofitel Bangkok.
Son retour s’inscrit dans une dynamique de renforcement du luxe pour Accor, dont les marques Sofitel Legend, Sofitel, MGallery et Emblems représentent aujourd’hui plus de 240 hôtels dans le monde, à l’image du développement continu de la marque illustré récemment par la signature du Sofitel Genoa Waterfront en Italie ou du Sofitel Porto au Portugal.
AT A GLANCE
Gilles Cretallaz Appointed SVP Operations for Sofitel Legend, Sofitel, MGallery and Emblems in Asia
New role: SVP Operations, South-East Asia, Japan, Korea and Maldives
Based in Bangkok; returns to Accor after 30+ years of prior tenure with the group
Most recently COO of a leading hospitality company in Thailand (60-hotel portfolio)
Oversees renovation projects: Sofitel Krabi Phokeethra, Sofitel Saigon Plaza, Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa
Heritage upgrades: Hotel de l’Opera Hanoi (MGallery), Sofitel Luang Prabang reopening
Will oversee Sofitel Legend Metropole Hanoi’s 125th anniversary celebrations in October
Upcoming openings: Sofitel Diamond Crown Hai Phong, 2 MGallery resorts in Phuket, Lime Resort Myoko (Japan), Sofitel Cebu City (Philippines, early 2028)
Sofitel Legend, Sofitel, MGallery and Emblems now total 240+ hotels worldwide
