Accor annonce la nomination de Craig Kelmar au poste de General Manager du complexe hôtelier Pullman, Novotel et ibis Sydney Olympic Park. Le dirigeant retrouve ainsi l’établissement où il avait fait ses premiers pas dans le secteur, dix-huit ans plus tôt, comme assistant directeur de la restauration.
Situé au cœur de l’un des pôles sportifs et événementiels majeurs de la région Pacifique, à proximité immédiate de l’Accor Stadium et du Qudos Bank Arena, ce complexe regroupe trois marques du portefeuille du groupe et constitue un point stratégique pour l’accueil de la clientèle affaires et événementielle à Sydney.
Un parcours bâti entièrement au sein d’Accor
Craig Kelmar totalise plus de vingt-deux ans d’expérience au sein d’Accor, un parcours amorcé en Australie-Occidentale comme bagagiste au Novotel Vines Resort, avant son intégration au programme national de formation Vivier en 2007. Cette trajectoire l’a conduit à travers l’Australie-Occidentale, le Victoria, le Queensland et la Nouvelle-Galles du Sud.
Après un passage par le Novotel et l’ibis Sydney Olympic Park en 2008, il a occupé des fonctions de direction des divisions hébergement au Novotel Perth Langley, avant de décrocher son premier poste de directeur général au Mercure Broome en 2016, où il a supervisé un établissement de 136 chambres pour un chiffre d’affaires annuel de 8,5 millions de dollars australiens, soit environ 5,1 millions d’euros.
Il a ensuite assuré l’ouverture de l’Adnate Hotel à Perth au sein d’Art Series Hotels, un établissement de 250 chambres, avant de revenir dans le giron direct d’Accor comme directeur général de groupe pour les établissements ibis de l’État de Victoria, puis directeur général du Novotel et de l’ibis Melbourne Central depuis janvier 2024.
Un complexe stratégique pour Accor à Sydney
Le Pullman, Novotel et ibis Sydney Olympic Park s’inscrit dans un maillage de marques où le groupe français dispose d’une présence historique en Australie, aux côtés d’établissements comme le Sofitel Sydney Wentworth, récemment confié à un nouveau directeur général. La région Pacifique reste par ailleurs un terrain de mouvements de gouvernance actifs pour Accor, comme l’illustre la nomination de Rob McIntyre à la tête des opérations en Nouvelle-Zélande et aux Fidji.
Dans ses nouvelles fonctions, Craig Kelmar se concentrera sur l’excellence opérationnelle, le développement des équipes et l’expérience client, avec pour objectif d’optimiser les rendements pour l’ensemble des parties prenantes du portefeuille. « Je suis ravi d’assumer le rôle de directeur général du complexe du Parc olympique de Sydney et de rejoindre les équipes de Pullman, Novotel et ibis. Après plus de vingt ans passés au sein d’Accor, je suis impatient de mettre cette expérience au service d’un nouveau marché, en m’appuyant sur les atouts du complexe et en offrant des expériences mémorables à nos clients », a déclaré Craig Kelmar.
Cette nomination s’inscrit dans une dynamique de mobilité interne que le groupe cultive activement en Australie, un marché où Accor a également vu récemment certains de ses cadres rejoindre des opérateurs concurrents, à l’image du départ de Brett Forer vers EVT Hotels & Resorts après près de vingt ans passés chez Accor.
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At a Glance
New role: Craig Kelmar appointed Precinct General Manager, Pullman, Novotel & ibis Sydney Olympic Park
Effective: August 2026
Career: Over 22 years with Accor across Western Australia, Victoria, Queensland and New South Wales
Previous role: General Manager, Novotel & ibis Melbourne Central (since January 2024)
Full-circle moment: First joined the precinct 18 years ago as Assistant F&B Manager
Location: Sydney Olympic Park, adjacent to Accor Stadium and Qudos Bank Arena
