Accor Plus annonce la nomination de Chris Mills au poste de VP Customer, basé à Sydney. Un retour chez Accor pour ce professionnel du marketing et de la fidélisation, qui avait quitté le groupe en juillet 2025 pour rejoindre la National Rugby League en tant que General Manager – Major Events, Assets & Product Strategy.
Chris Mills avait passé plus de onze ans chez Accor, occupant plusieurs fonctions liées à la fidélité et à l’expérience client. Il y a notamment été Vice President Digital, Loyalty & Guest Experience – Pacific de 2019 à 2024, puis Vice President Loyalty & Partnerships pour le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Asie-Pacifique jusqu’en 2025. Il a également siégé au Global Shadow Executive Committee du groupe entre 2017 et 2019.
Avant de rejoindre Accor en 2014, Chris Mills a travaillé pendant plus de cinq ans chez InterContinental Hotels Group, où il occupait des fonctions de spécialiste marketing digital pour les zones Asie, Moyen-Orient et Afrique, ainsi que chez Westpac sur des sujets d’adoption digitale. Il est également membre du conseil consultatif de l’Australian Loyalty Association depuis 2023 et titulaire d’un Bachelor of Business en marketing de la University of Western Sydney.
At a Glance
Chris Mills — VP Customer, Accor Plus
Appointed VP Customer at Accor Plus, based in Sydney (July 2026)
Returns to Accor after a year at the National Rugby League as GM – Major Events, Assets & Product Strategy
11+ years at Accor, including VP Digital, Loyalty & Guest Experience – Pacific and VP Loyalty & Partnerships – Middle East, Africa, Asia Pacific
Former Global Shadow Executive Committee member (2017-2019)
Previously at InterContinental Hotels Group and Westpac; Bachelor of Business, University of Western Sydney
