Les hôtels Best Western rentabilisent l’usage des bots
Frappé par la pandémie, les confinements et les interdictions de voyage, le secteur du tourisme et de l’hôtellerie reprend peu à peu son souffle....
Accor relance le remplacement de son système central de réservation
Dans un communiqué en date du 29 mars 2022, le groupe hôtelier Accor a annoncé le choix de D-Edge Hospitality Solutions pour fournir à...
Les restaurants digitaux redéfinissent l’industrie de la restauration rapide
Si vous avez vu le film Le fondateur, vous vous souvenez peut-être de la scène où le « Speedee Service System » de McDonald’s est conçu à...
Google met à jour ses outils gratuits pour les partenaires de voyage
Ces nouveaux outils ont été mis en place alors que Google fait état d'un regain d'intérêt pour les voyages. Selon Julie Farago, directrice technique...
Le métavers, où se situe l’hôtellerie dans un monde de réalité numérique et physique...
Quelle est la place de l'industrie hôtelière dans le métavers ?
La définition la plus élémentaire de l'hospitalité est de faire en sorte que les...
Bella, la nouvelle agente hôtelière virtuelle
« Nous sommes encouragés par l’accueil que Bella a reçu de nos partenaires du centre d’appels, a fait savoir à eHotelier Kimberly Berry, la directrice du développement...
Ennismore, la division Lifestyle de Accor Hotels adopte Quicktext, leader de l’IA et du...
Fondée à Paris en 2017 par Daniel Doppler et Benjamin Devisme, Quicktext propose aux hôtels des solutions révolutionnaires d'intelligence artificielle, de données structurées et...
NFT | Découvrez le dernier ajout au métaverse : les halles alimentaires NFT
“L’environnement de la restauration est aussi difficile aujourd’hui qu’il ne l’a jamais été. La plupart des restaurants indépendants tiennent à peine”, a déclaré Peter...
Innovation | Kimpton Hotels & Restaurants s’associe à Talkspace pour fournir une thérapie...
Selon une étude récente, neuf thérapeutes sur dix affirment que le nombre de clients en quête de soins est en hausse, et la plupart...
Gestion RH du personnel de terrain : Snapshift lève 40 millions d’euros
Presque sans rire, Olivier Severyns considère le tableur Microsoft Excel, l’outil de base de la comptabilité, comme son « principal concurrent »
Après avoir connu la Net-économie des années...
Echange avec Gilles de Richemond, ancien DSI du groupe Accor
Le secteur hôtelier, un secteur « percuté » par les révolutions digitales
Accor, c’est un groupe que tout le monde connaît, qui rassemble 35 marques comme Novotel,...
Monde | Plus de 1 000 établissements Hyatt sont prêts à déployer la plate-forme...
Grâce à cette installation, les clients de ces hôtels pourront dialoguer en temps réel avec les équipes sur place, avec une traduction disponible dans...

















