Distribution, International | Booking Holdings fusionne les activités B2B de Booking.com, Agoda et Priceline

Booking Holdings consolide les activités B2B de ses trois principales marques au sein d'une entité unique, Booking Partner Services, pilotée par le CEO d'Agoda. Une rupture avec la tradition d'indépendance des marques du groupe, destinée à mieux rivaliser avec l'offre B2B d'Expedia.

Perspectives

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Comme annoncé il y a 4 mois par Kasra Maleki, cofondateur d’OtelCiro (source linkedin), Booking Holdings a initié la consolidation des activités business-to-business de ses trois principales marques, Booking.com, Agoda et Priceline, au sein d’une entité unique baptisée Booking Partner Services (BPS). La migration des partenaires B2B de Priceline serait déjà engagée, avec un déploiement complet attendu d’ici la fin de l’année ou courant 2027.

Cette nouvelle organisation est pilotée par Omri Morgenshtern, CEO d’Agoda. Les partenaires déjà servis par les offres B2B du groupe comprennent notamment Citi Travel, Apple, Microsoft, American Airlines, Southwest, Lufthansa, Air France/KLM et Emirates. Le mouvement marque une rupture pour un groupe longtemps connu pour l’indépendance de gestion de ses marques, chacune ayant conservé jusqu’ici son propre positionnement de marché.

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Selon le média Skift, cette consolidation vise à mieux concurrencer l’activité B2B d’Expedia Group, dont la croissance a nettement dépassé celle de l’activité grand public ces derniers trimestres. Cette réorganisation fait suite à une première étape de rapprochement des équipes publicitaires des trois marques, également opérée en 2026.

Lors d’une table ronde organisée à Bangkok, Damien Pfirsch, Chief Commercial Officer d’Agoda, avait détaillé les objectifs de cette transition, avec en priorité une expérience plus cohérente pour les partenaires du groupe à travers le monde, jusqu’ici confrontés à des interlocuteurs et des processus différents selon la marque.

At a Glance

Booking Holdings — B2B consolidation

New entity: Booking Partner Services (BPS), unifying Booking.com, Agoda and Priceline’s B2B operations

Led by: Omri Morgenshtern, CEO of Agoda

Status: Priceline B2B partner migration underway; full completion expected by end of 2026 / into 2027

Existing B2B partners: Citi Travel, Apple, Microsoft, American Airlines, Southwest, Lufthansa, Air France/KLM, Emirates

Strategic rationale: match Expedia Group’s faster-growing B2B business; builds on the group’s 2026 unified ad-sales consolidation

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