Cette nomination intervient alors que Langham Hospitality Group poursuit le développement international de ses enseignes de luxe, dans un environnement où la conquête des clientèles nord-américaines demeure un enjeu majeur pour les opérateurs haut de gamme.
Langham Hospitality Group mise sur une figure reconnue du commercial hôtelier de luxe
Avec plus de trente ans de carrière dans l’hôtellerie de luxe, Barbara Cacoulidis possède un parcours étroitement lié au développement commercial des grandes marques internationales.
Elle occupait récemment les fonctions de Vice President, Global Sales – Americas chez Mandarin Oriental Hotel Group, où elle pilotait les partenariats stratégiques et les initiatives commerciales destinées à optimiser la performance du groupe sur le continent américain.
Cette arrivée intervient quelques semaines après la nomination de Feisal Jaffer au poste de Chief Development Officer de Capella Hotel Group (https://latribunedelhotellerie.com/feisal-jaffer-capella-hotel-group-chief-development-officer/), confirmant la forte mobilité des dirigeants au sein de l’hôtellerie de luxe internationale.
Une spécialiste du développement commercial des marques premium
Avant son retour chez Mandarin Oriental en 2024, Barbara Cacoulidis avait effectué l’essentiel de sa carrière chez Rosewood Hotels & Resorts.
Pendant près de vingt ans, elle y a dirigé les ventes mondiales, accompagnant le développement commercial d’un portefeuille de 35 hôtels et renforçant les partenariats stratégiques du groupe tout en développant les ventes corporate, groupes, loisirs et réseaux de distribution.
Son parcours comprend également des responsabilités chez Belmond, Mandarin Oriental, Pan Pacific Hotels Group et Hyatt Hotels Corporation, faisant d’elle l’une des dirigeantes commerciales les plus expérimentées du secteur hôtelier nord-américain.
Diplômée en Hotel Restaurant Management de Fairleigh Dickinson University, elle possède une expertise couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur commerciale : développement de marché, négociation de contrats, gestion des comptes stratégiques, marketing, revenue generation et management d’équipes internationales.
L’Amérique du Nord, un marché stratégique pour Langham
Pour Lawrence Ng, Senior Vice President – Sales & Marketing de Langham Hospitality Group, Barbara Cacoulidis réunit les qualités nécessaires pour conduire la prochaine phase de développement commercial du groupe dans la région.
Il souligne notamment sa connaissance approfondie du marché nord-américain, ses relations avec les principaux acteurs de l’industrie et sa capacité à accompagner les ambitions de croissance des marques du groupe.
Cette stratégie fait écho aux nombreux investissements actuellement engagés par les groupes hôteliers de luxe pour renforcer leur présence sur les marchés émetteurs à forte valeur ajoutée, où les relations avec les réseaux de distribution, les conseillers en voyages de luxe et les grands comptes demeurent un facteur clé de performance.
At a Glance
Langham Hospitality Group appoints Barbara Cacoulidis as Vice President – Sales & Marketing, North America.
She brings more than 30 years of luxury hospitality experience.
Former Vice President, Global Sales – Americas at Mandarin Oriental Hotel Group.
Previously spent two decades leading global sales at Rosewood Hotels & Resorts.
She will oversee commercial strategy and brand growth across North America.
North America remains a key strategic source market for Langham.
