Maritim Hotel Group a annoncé des résultats financiers exceptionnels pour l’année 2024, avec un chiffre d’affaires préliminaire de 388,6 millions d’euros, marquant une étape importante dans l’histoire de l’entreprise. Après les années difficiles de la pandémie, la société a surmonté les défis grâce à une réorganisation efficace, des taux de vente améliorés et l’engagement exceptionnel de ses équipes.
Erik van Kessel @ credit linkedin
Erik van Kessel, directeur des opérations et directeur des ressources humaines de Maritim, souligne que l’année a été particulièrement réussie grâce à une solide performance au début et à la fin de l’année, malgré des conditions économiques difficiles. La société a également investi massivement dans la digitalisation de ses opérations, avec l’implémentation de nouveaux systèmes de gestion de propriété, de logiciels sur mesure pour les événements, et une infrastructure informatique entièrement modernisée.
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Maritim a également continué à renforcer son programme de fidélité MyMaritim, qui compte désormais près de 250 000 membres, offrant des avantages exclusifs aux clients récurrents. De plus, le groupe a introduit des outils numériques tels que TheFork, facilitant la réservation de tables dans ses restaurants à travers un processus simple et rapide.
En matière de développement durable, Maritim a entrepris de nombreuses rénovations dans ses hôtels, en mettant l’accent sur l’utilisation de matériaux durables et de qualité. Par exemple, les hôtels de la chaîne ont été modernisés avec des meubles de qualité supérieure, souvent remis à neuf pour limiter les coûts et l’empreinte écologique.
Le groupe continue également d’investir sur l’île Maurice, où le Maritim Resort & Spa supervisé par Peter Edler célèbre son 35e anniversaire avec de nouveaux projets d’expansion, incluant des unités résidentielles luxueuses.
Peter Wennel @ credit linkedin
« Le nouveau Maritim Resort offrira aux vacanciers une expérience tout compris avec une large gamme de sports, d’activités diurnes, un club pour enfants de tous âges et des spectacles en soirée. Une qualité de service élevée, une gastronomie exceptionnelle et une hospitalité chaleureuse sont nos valeurs fondamentales » Peter Wennel, directeur général de HMS Hotel Management Services International GmbH, structure du groupe Maritim pilotant l’expansion internationale de la chaîne hôtelière.
Malgré les incertitudes mondiales, la direction reste optimiste pour l’année à venir, avec une forte demande attendue à partir du deuxième trimestre 2025. Maritim continue d’innover et de se concentrer sur la formation de ses employés pour garantir un service de qualité et l’avenir de l’entreprise.
